Fabio Bertrandi: I ragazzi che gestiscono il negozio sono competenti, gentili e sopratutto disponibili. Se non hanno un prodotto cercano di procurartelo, e soprattutto in caso di cibo vivo per animali esotici ti consigliano, prendono prenotazioni, e ti avvisano dei periodi di mancato rifornimento così che si possa provvedere a farne maggiore scorta. Posto pulito e ordinato.

MATTY KSR: Sconsiglio a tutti quanti di andarci, prezzi da pazzi per una panda base, 350€per quattro ore incredibile....

Ho provato il servizio sul marciapiede. Il giorno in cui ho fatto il mio ordine alle 7 del mattino capendo che il negozio non apre fino alle 9 del mattino. Alle 13 ancora nessuna parola. Finalmente ho ricevuto una notifica verso le 4 del pomeriggio che il mio ordine era pronto per il ritiro. Quando sono arrivato la mattina dopo c'erano solo due slot di parcheggio per il ritiro e io ero un terzo arrivo. Ho usato la notifica digitale Im here nella mia e-mail con il mio numero d'ordine. Ho aspettato. Niente. Poi ho chiamato il servizio clienti. Hanno risposto abbastanza rapidamente quindi la mia notifica Im qui non sembrava funzionare. Questo processo è abbastanza facile, ma richiede più tempo di quanto pubblicizzato quando si ordina!