Vengo sempre in questo Home Depot e di solito sono molto soddisfatto. Questa volta ho deciso di ordinare il ritiro sul marciapiede presumibilmente per risparmiare tempo ed evitare l'esposizione al covid, ma ci è voluto più tempo che se avessi camminato nel negozio, cercato il prodotto da solo e acquistato in un chiosco. L'attesa per il mio prodotto non è stata affatto lunga, ma mi hanno portato il prodotto dell'ala. Hanno detto che è possibile che sia stato sostituito perché il prodotto che ho ordinato potrebbe essere stato esaurito. Online c'era scritto che c'erano 49 del mio prodotto in magazzino. Abbiamo deciso di scendere e andare dentro per vedere cosa era successo. L'associato del servizio clienti ha trovato il prodotto corretto e ha detto che era in alto nelle travi e sarebbe stato qualche minuto per loro di portarlo giù. Ero arrabbiato perché perché mi avrebbero mandato un'email dicendo che il mio prodotto era pronto quando qualcuno al negozio ha deciso che erano troppo pigri per portare giù il mio prodotto e ha pensato che sarei stato felice con un sostituto. Ci è voluto troppo tempo e scrivere questa recensione mi ha fatto perdere altro tempo. Lol