James, un socio che abbiamo incontrato nella zona del legname, è stato un aiuto enorme e molto apprezzato. Non solo ci ha indirizzato verso l'area di cui avevamo bisogno, ma ci ha anche guidato, assicurandosi che esplorassimo tutte le nostre opzioni. Quando è sorto un altro bisogno, è stato così gentile, ancora una volta, da non solo condurci all'area appropriata, ma poi ha trovato un altro socio per aiutarci con ulteriori dettagli. Un servizio clienti davvero impressionante! Grazie, James; fai onore a un negozio già grande. Forse non c'entra niente, ma la nostra visita è avvenuta in un momento delicato dal punto di vista razziale (riguardo alla morte di G. F.). Non ho percepito altro che un'eccezionale cortesia e un'assistenza superiore da parte di James, di cui io, mia moglie e mio cognato siamo estremamente grati.