Pessima esperienza!!!!!
Premetto che non ho potuto dare meno di una stella altrimenti avrei valutato con numeri negativi
Mio suocero dalla Sicilia mi ha spedito un pacco con gli agrumi locali ed altri regali per le mie figlie recandosi all'ufficio postale della sua città facendo il fermo posta presso l'ufficio postale della mia città
Cerco di tenere monitorato il pacco tramite la tracciabilità e mi appare che per ben 2 volte hanno provato a consegnare senza successo ( il secondo tentativo registrato alle 6 del mattino!!!!!)
Mi reco all'ufficio di sda per ricevere delucidazioni e mi viene risposto che il pacco è stato rifiutato quindi è tornato direttamente dal mittente senza restare in deposito
Mi sembra doveroso quindi andare presso l'ufficio postale della mia città per ottenere chiarezza e tra una scusa ed un'altra si scaricano le colpe
Morale della favola?
Mio suocero ha buttato al vento soldi tempo e fatica quando il corriere, vistosi rifiutato il pacco dalla signora della posta, avrebbe potuto tranquillamente telefonarmi ( faccio scrivere apposta il mio numero di telefono) e risolvere facilmente la faccenda
Tipico esempio di lavoro svolto con i piedi!!!!!!!

Assolutamente sconsigliato

Ma è mai possibile che non abbiano 10 € di resto?????? ...ritorneranno domani....e io avrò sempre 10 € di resto.....

Servizio talmente efficiente che mi hanno consegnato il pacco fingendo non fossi a casa e falsificando la firma!!! Per carità, il pacco è arrivato, me l'hanno lasciato in portone, ma quando ho visto dal tracking che mi era stato consegnato mi è venuto un colpo! Ripeto: ero a casa, il corriere non ha neanche suonato, ha lasciato il pacco e falsificato la mia firma!!!!! A voi ogni commento...

0 Rispetto al cliente. Ti suonano almeno 10 volte di fila il campanello quando arrivano. Ti può tranquillamente capitare di essere a casa, non viene nessuno e ti trovi segnato online che non hanno trovato nessuno a casa, così hai tranquillamente perso la giornata. Un'altro episodio è stato qualche mese fa, avevo la gamba rotta e chiese gentilmente se lui poteva salire(in ascensore) perché avevo la gamba rotta, la risposta è stata : non facciamo questo servizio, scende o no?

Pacchi.

Bravi veloci utilizzo spesso servizi

Ho prenotato un ritiro presso l'abitazione indicando il cognome a cui suonare. Una giornata di ferie buttata e domani altre ore di permesso per portare il pacco lì in sede. Una vergogna.

0 rispetto per i clienti e non risponderanno mai al telefono, ma la cosa peggiore è che ti risponde una voce registrata dicendo gli orari in cui si può chiamare, ed ero nella fascia oraria giusta e di mercoledì. Il pacco che mi doveva arrivare oggi come scritto sulla spedizione conteneva un regalo di compleanno vi ringrazio per la figuraccia.

è una cosa indecente, non è possibile che dicano di aver tentato di effettuare la consegna ad un dato orario e di non aver trovato nessuno e di aver lasciato l'avviso di tentata consegna nonostante ciò non sia vero dato che io ero presente in casa tutta la giornata in cui si sarebbe dovuto consegnare il pacco, inoltre non è stato nemmeno affisso l'avviso di tentata consegna. UNA COSA VERGOGNOSA!!!

Incredibile come puntualmente devo essere io a rincorrere i corrieri e cercarli per giorni e giorni, non aiutato dalla sede centrale che ovviamente non risponde mai al telefono.

Più che un servizio è un disservizio totalmente inutili i contatti per coordinare le consegne

Servizio sempre top

Dopo essersi persi tra vari numeri interni, alla fine si riesce a parlare con un operatore, ma hanno il sistema bloccato e non se ne esce. Ma perchè certe aziende continuano a utilizzare questa inutile ditta? Con tante che ce ne sono sul mercato di più serie?

Possibile spendere 49 euro e il corriere non passa?

31 gennaio ore 12. Scampanellata perentoria. Al citofono indico il piano. Risposta"scenda lei, io non salgo".
Scendo e trovo un ragazzotto barbuto che, senza salutare, mi chiede la firma. Alla mia richiesta di spiegazioni, dice"lei mica lo fa salire il postino". Senza darmi il tempo di rispondere, mi gira le spalle e se ne va, ovviamente senza salutare. Gli avrei risposto che il postino, quando deve farti firmare, sale senza bisogno che gli venga chiesto. Ieri, cioè il giorno dopo, sono stata operata ad un piede, il che non mi permetterà di camminare. Aspetto delle consegne nei prossimi giorni. Che farà il ragazzotto? Mi intimera'di scendere? O di andare in via Brigata Casale?

L'operatore addetto alla consegna di un pacco con
spedizione gratuita , ha chiesto a mia madre (94 anni) 10 euro, pena la non consegna del pacco. Ed in più s'è preso anche la mancia.

trattasi del peggior servizio che abbia mai riscontrato, da oggi in poi. tutti i miei acquisti on line, godranno della tassativa non consegna mediante SDA, altresì immediato annullo ordine.

Servizio scadente. Nell'indirizzo di spedizione insieme al mio nome c'era scritto il campanello da suonare (in quanto il mio nome non compare sul campanello) ed il pacco è stato mandato indietro in quanto 'indirizzo errato'. Io non sono nemmeno stata contattata dal corriere per avere conferma dell'indirizzo. Complimenti

Maleducati....innafidabili!!!Vogliono mandare i pacchi in ascensore logicamente senza la relativa firma!!!O ti dicono di andar giù...e se una persona non può??

DIABOLICO è dir poco. dopo 30 minuti di tentativi chiamando un inutile numero verde ho capitolato. Con voi bisogna essere pensionati e aspettare fiduciosi...

Non si può dare di meno, ma il voto sarebbe sotto zero. Nonostante numerose lamentele i corrieri continuano a lasciare la merce incustodita nei vani scale oppure la consegnano a chi pare loro per non dover mettere il tagliando di mancata consegna. Indecente.

Pessimo è un complimento,! Non sono in grado di consegnare una spedizione composta da tre colli, ogni giorno ne perdono uno. Ingiudicabili

Servizio orripilante...

PESSIMO SERVIZIO. Non passano nemmeno al mio domicilio ma scrivono "Destinatario assente". Io ero a casa. Non lasciano nessun biglietto, non riesco a rintracciarli. Mi dispiace tanto dover fare una recensione di questo genere ma è irrispettoso.

The worst parcel service I have ever seen.
I have ordered a watch via Amazon from Italy to Austria - and they have lost it THREETIMES. At first the original shipment, then the two replacements as well. Communication and service were catatrophic, the ticket numbers useless.

I have never experienced anything like that and I don't understand how you even can do business. My understanding from the other reviews is that this was rather the norm than an exception.
You should truly be ashamed of your miserable performance.

CORRIERI SENZA NESSUN RISPETTO PER LA CLIENTELA
VOGLIA DI LAVORARE PARI A ZERO
VERGOGNATEVI

Ai telefoni non risponde nessuno

RIMBROTTATO PER IL FATTO DI ESSERE SALITO DI 2 PIANI E NON ESSERE SCESO IO....!?
S.D.A. INFORMATI SU CHI STIPENDI !!! UNA VERGOGNA !!!

Terribile, per due giorni consecutivi dicono di essere venuti a consegnare e destinatario assente ma io ero a casa, l'indirizzo sul pacco è corretto e loro non rispondono in nessun modo al telefono o ai messaggi inviati dal sito.
Il peggio del peggio

Salvo qualche raro caso l'SDA è uno sconforto totale e inesorabile, a me è capitato come e peggio di chi ha scritto recensione prima di me e data la pessima esperienza una volta sono andato alla sede accompagnato da un conoscente uscito da poco dal Coroneo e grazie a lui il nervosismo di chi è addetto alle relazioni con il pubblico si è dato una calmata ed ha rintracciato il pacco che pareva svanito nel nulla. Morale : se devi andare in sede SDA porta con te un amico carabiniere o un mafioso camorrista o uno più nervoso di loro magari appena uscito dal coroneo.

Ogni volta risultata che un "tentativo di consegna" è stato fatto, nonostante io fossi a casa tutto il giorno per assicurarmi di non mancarla. È successo almeno 5 volte. Il numero di assistenza è inutile. Ovviamente la "cartolina" o tagliando non c'è (a confermare che effettivamente non hanno neanche provato a consegnarlo)

Mail che conferma la consegna nella data odierna, lascio una persona a casa tutto il giorno ed i pacchi non sono stati recapitati. Pensate che la gente non abbia un lavoro? O che abbia tempo da perdere? Sinceramente, dopo questi pacchi, che ancora attendo, non farò ordini se le spedizioni le faranno con voi.

Esperienza raccapricciante.
Ho aspettato 3 giorni che il corriere passasse a ritirare i colli. In questi 3 giorni l'azienda è sparita nel nulla senza farmi sapere nulla. Impossibile contattarli. Neanche il corriere di destinazione è riuscito a contattarli.
Il corriere che sarebbe dovuto arrivare mercoledì, arriva il lunedì dopo, solamente grazie alla mia segnalazione di urgenza all'altro corriere di riferimento.
L'addetto al ritiro, mentre portavo a mano per le scale 5 scatole pesanti (io peso 50 Kg), rimane a guardarmi nonostante la mia richiesta di aiuto, giustificandosi che non fosse "nei suoi compiti".
Nel frattempo si accorge che il camion era troppo pieno per far entrare i miei pacchi, nonostante fosse comunicato chiaramente la presenza di 5 colli al corriere.
Alla mia richiesta di spiegazioni del ritardo, il suddetto comincia ad inveire ferocemente asserendo che lui "era appena tornato dalle ferie" e che, in triestino "non gliene ciavava nulla dei mie pacchi". Successivamente se ne va senza prestare ascolto alle mie parole, e mentre gli ricordo che io stavo pagando per un servizio torna indietro impetuosamente verso di me, forza la porta che ormai dietro le mie spalle si era chiusa, e con fare minaccioso mi ripete "che lui è appena tornato dalle ferie".
Stando ai fatti, valuto se denunciare l'accaduto.

servizio di me## , hanno messo destinatario assente quando invece ero tutto il giorno a casa e non hanno neanche suonato il campanello (che funziona) ovviamente senza neanche lasciare il tagliando di avviso di passaggio (come sempre)

Servizio clienti inesistente. Voglia di lavorare del corriere altrettanto inesistente.

Nessuno risponde al telefono, e siamo ancora in orario di apertura. Oggi consegnano una busta del peso di 200 grammi a mio papà invalido e il corriere gli dice che oggi non gli fa pagare niente per portargli la busta al primo piano, ma dalla prossima volta dovrà pagare € 5 a piano!!!
Sono al telefono da 20' per chiedere spiegazioni di ciò ma nessumo risponde