Luca Grassi: Da quando ho deciso di mettere la mia Cactus nelle mani dello staff di Bertani, le tempistiche di manutenzione ordinaria e straordinaria non sono più state un problema: celeri e professionali in ogni passaggio, dalla presa in carico alla consegna.
Ciò che contraddistingue questa officina dalle altre è l'approccio al problema: il meccanico ordina il pezzo su internet; Bertani studia, analizza e ragiona per trovare la miglior soluzione al miglior prezzo.
Continuate così.

Gianni Casco: Mi sono affidato per un viaggio in California di 13 giorni , tutto organizzato nei minimi dettaglio, perfetto!

Oggi sono dovuto andare a prendere un nuovo telefono. A parte quando il manager ha cambiato il mio venditore nel mezzo della nostra vendita, la mia esperienza è stata fantastica. Gli impiegati che mi hanno aiutato (Adam e Andrew) sono stati entrambi fantastici e molto gentili. Ho avuto complicazioni con Verizon e sono stati pazienti, anche se non avevo un appuntamento. Adam è stato il mio primo venditore, poi quando è stato costretto a spostarsi in un altro reparto, Andrew ha preso il suo posto. Sono stati entrambi fantastici e molto disponibili! C'era anche un altro dipendente davvero in gamba che non era in servizio in quel momento e che aveva un appuntamento, ma è stato abbastanza gentile da lasciarmi essere aiutato per primo. I dipendenti sono ovviamente ciò che rende questo Best Buy fantastico. Grazie ragazzi!