Simone Piersigilli: Ho avuto la possibilità di acquistare un libro online pochi giorni fa e dopo averlo pagato, la libreria mi ha contattato; si è scoperto che quel libro effettivamente aveva un prezzo inferiore a quanto riportato sul sito, di conseguenza, dopo aver pagato la somma totale, mi è stato effettuato un bonifico ulteriore, il quale ha risanato la spesa ulteriore. Il servizio telefonico si è dimostrato efficacie e tempestivo!

Tiziano Valente: Attesa infinita, servizio assolutamente inadeguato. Tre quarti d’ora solo per avere il menù, un solo cameriere lento ed impacciato. Andate altrove

Il tecnico delle riparazioni (Luis) è stato rapido, cortese e professionale. È venuto preparato con le informazioni sul reclamo che avevo fornito all'azienda e con le parti probabilmente necessarie per risolvere il problema. Ha valutato e testato il frigorifero e ha determinato il problema, ha sostituito il pezzo e mi ha fornito le risposte alle mie domande. Una buona esperienza. E il personale del servizio clienti è stato disponibile e si è preso cura dei problemi di programmazione quando ho dovuto cambiare l'appuntamento. La comunicazione sulla programmazione e l'arrivo è stata ben gestita.