Grande varietà a tutti i prezzi

Negozio online ben fornito e con possibilità di ritirare la merce direttamente da loro, ma attenzione: è un negozio solo online, non hanno esposizione. Per quello c'è il sito! Comunque tanta roba a prezzi buoni. Consigliato assolutamente.

Dopo due mesi dall'ordine, contatto suonostore, e vengo informato che l'articolo non è piu in produzione, pur essendo ancora in vendita online da loro, e pur essendo disponibile su altri siti concorrenti.
Sconsigliato

WOW, tutto perfetto. Cordiali e professionali.

Ho ordinato un mixer con consegna prevista prima di Natale (il 19 dicembre precisamente), ricevo una mail che comunica che sarebbe invece stato recapitato dopo le feste! Contattando oggi il call center (siamo all'8 gennaio) rispondono che il mixer si trova alla dogana e dovrebbe arrivare a loro tra una decina di giorni per poi essere spedito a noi. Dicono che le tempistiche che loro scrivono sul sito sono standard, per cui se risulta la consegna in 5 giorni potrebbero volerci 5 settimane, ma questo l'utente lo scopre solo dopo aver acquistato il prodotto..A mio avviso è un modo di lavorare scorretto e poco professionale, mai più!

Scortesi e non efficienti: Ho ordinato le cuffie tramite Amazon e non sono arrivate in tempo previsto. Sul sito del GLS e' scritto che non sono neanche partite. Chiamo Suonostore e prima domanda della signora: "Ma chi e' lei"? e nessuna chiarezza su dove e' il mio pacco. Prima di acquistare qualcosa da loro - pensate due volte.

Personale gentile e rapido, ben fornito e globalmente prezzi competitivi. Un po' complicato da trovare. Parcheggio riservato.

Cordiali, pazienti, velocissimi e con prezzi ottimi, continuate così!

Infiniti articoli a prezzi molto convenienti, personale molto gentile e disponibile

Ottima

Ottimo, cordialità e cortesia

Se sei un musicista, un D.J....Se cerchi qualcosa e non lo trovi a Suonostore, vuol dire che non esiste!!! Prezzi davvero competitivi.

Ottimo

Contattati dal Mercatino Musicale per l'acquisto di una coppia di casse Mackie ingolosito dal prezzo che era di oltre 200 euro più basso rispetto a tutti gli altri negozi, risposte a singhiozzo che arrivavano sempre dopo 2-3 anche 4 giorni, per scoprire dopo ben 2 settimane che le casse non erano disponibili e che il prezzo non era quello iniziale ma era più o meno uguale a tutti gli altri negozi. E mi hanno dato pure del maleducato, certi negozi dovrebbero chiudere per sempre.

Veloci, professionali, cordiali!

Da denuncia. Ho effettuato un ordine di acquisto in data 24/04/18 per helix Lt con pagamento rateale da loro proposto. (bene dico può far comodo mi sono detto) . Mando tutti i dati necessari, Il finanziamento passa e viene approvato ma a causa delle feste si verificano ritardi con le banche. In primo luogo una loro signorina mi assicura VIA MAIL che le helix è Prenotata ed impegnata con il vincolo di acquisto, in quanto l'ordine è in essere e legata alla mia richiesta di finanziamento . Bene dopo ennesimi ritardi di Consel, in data 3/05/18 chiamo in negozio chiedendo l'annullamento del finanziamento per pagare subito con bonifico e procedere con la spedizione. Purtroppo la risposta della commessa "mi dispiace l'abbiamo venduta, io ero in ferie e quando sa com'è con questi finanziamenti si va sempre per le lunghe". Questa è stata la mia esperienza con questo pseudo punto vendita. Molto Seri e affidabili certo. Non aggiungo altro perché ora si beccheranno una bella denuncia.

La chitarra acquistata "frigge" e l'assistenza clienti non risponde

Darei anche meno di 1 stellina, vedo che l'articolo è disponibile nel sito, faccio la registrazione , pago, e il giorno dopo mi dicono che non è disponibile e che torna forse fra 3/4 settimane. Imparate a gestire un negozio online o chiudete grazie

Ho acquistato una D.I il mercoledì e giovedì alle 15 era arrivata perfettamente imballata. ottimo prezzo, tracking e spedizione. Servizio eccellente.

Seri e velocissimi, Consiglio a Tutti!!!!

Ordinato ieri pomeriggio, arrivato questa mattina! Meglio di così! 5 stelle

Esperienza non positiva. Inizialmente faccio finanziamento con Consel ma perdo tantissimo tempo per via di problemi di burocrazia (onestamente con altre finanziarie non ho MAI avuto nessun problema) contatto l'azienda per spiegare che mi stanno facendo perdere un sacco di tempo e mi rispondono che hanno avuto tante lamentele a riguardo.... perchè allora la proponete??? per dire che avete una finanziaria??? Pago con Paypal la merce (già bloccata con acconto sempre su paypal) e mi contattano per dirmi che c'è l'ultimo pezzo di quella da me ordinato (scusate ....già è bloccato in attesa di finanziamento c'è bisogno di puntualizzarlo?). Parte sta benedetta spedizione con GLS e la mettono in consegna dopo 3 giorni.....ebbene li rimarrà per altri 4 giorni nei quali segnalo al venditore che la spedizione non me la stanno consegnando, ma loro (dicono) che stanno sollecitando via email (?!?), insomma assistenza post vendita inesistente, dopo il pagamento il loro compito è finito. Mi sono dovuto fare 30 km per andare a prendere il pacco io ed ho pure chiesto un permesso a lavoro, vergognoso. Gli ho chiesto piu volte di essere ricontattato per darmi notizie in merito ma NESSUNA telefonata. Insomma poi ci lamentiamo perchè Amazon fa numeri da paura e gestisce il cliente a 360° fino all'avvenuta consegna. Mai piu comprero nel vostro negozio e me ne guarderà bene dal consigliarvi. Non usate la scusa che siamo sotto Natale, perchè il vostro post vendita è proprio pessimo a prescindere. Addio

Venditore non affidabile ! Al primo acquisto online ..ordine di un cassetto rack ...arrivato ammaccato e senza chiavi per aprire....e usato...

Al di là del fatto che i prezzi rispetto ad altri sono maggiori, non solo dopo aver speso 2300 euro mi sono arrivati con due settimane di ritardo in più dopo 15 giorni esatti ho chiesto il reso di due articoli mai aperti non mi hanno accettato il reso.
Veramente deluso.

Ho ordinato dei microfoni audix. Per velocizzare e facilitare l'acquisto chiamo dopo due giorni il negozio proponendomi di andarli a ritirare in negozio.
Mi rispondono che non sono disponibili causa overbooking, in altre parole mi é stata venduta una cosa che non possiedono. Ora che sto leggendo diverse recensioni analoghe alla mia esperienza inizio a preoccuparmi, sperando di non aver preso una bufala. Per l'utilità dei consumatori aggiornerò questa recensione appena ci sarà un risvolto

Ottimi prezzi

Gentili, professionali e super forniti...una vera pacchia per tutti i musicisti, sia amatoriali che professionisti...TOP

Un'ottima cura del cliente, sia online che dal vivo, competenza professionale e prezzi competitivi... Ci tornerò, anche perché la strada per raggiungerli, anche se tortuosa e sconnessa, è meravigliosa.

Bravissimi e velocissimi!!! Ordinato e ricevuto ben imballato in 24 ore. Peccato ci siano solo 5 stelle.
FAVOLOSI GRAZIE

Sono gentili e disponibili, prezzi concorrenziali, ottima assistenza pre e post vendita.
Consiglio a tutti assolutamente

Worst ever experience of an online store. Used item was not functioning when I received it, and suonostore were Impossibly difficult to deal with regarding the repair / return, implying that I had broken it. Refused to consider any reasonable partial refund suggestions, and refused to give me any assurance that I would receive the item back if I shipped it to them for repair. I've lived and worked in over 20 countries. This is my most negative purchasing experience ever, including companies I've successfully reported for fraud.

Ottimo

Prezzi bassi e assistenza sull'acquisto.

Precisi

Prezzi modici. Professionali

Servizio eccezionale e con pagamento alla consegna usero' solo voi per i prossimi acquisti ricevuto pacco a neanche 24 ore dall'ordine

Ottimo

Ottimo servizio clienti. Azienda seria, disponibile ed efficiente. Ottima referenza

Gente Fantastica

Oggetto conforme,tempi e modi di consegna più che veloci.Ottimo Venditore

Negozio ottimo, ben fornito, servizio via e-mail eccellente e consegna nei tempi stabiliti

Il negozio più fornito del Lazio prezzi bassi grandi marche

Molto professionali e disponibili.Avevo ricevuto in spedizione un monitor da palco difettoso,(non per colpa loro),mi è stato prontamente sostituito senza spese aggiuntive. Bravi.

Ben fornito, personale disponibile.

Mi hanno mandato un leggio che non serve a nulla non blocca le pagine non sostiene bene il libro in parole povere e inutile

Tutto perfetto..tempistica..qualita'..e prezzo...complimenti ragazzi

Mi ritengo soddisfatto dell'acquisto,contatti x mail col venditore veloci e disponibili,come imballo nulla da eccepire e in 72 ore dall'acquisto,considerando un festivo in mezzo, il prodotto era sotto casa...Saluti..

velocissimi nella consegna.. in meno di 48 ore dall'ordine (considerato anche il periodo. ordine del 11 di agosto). Mixer ex demo, ma purtroppo arrivato difettoso e con delle viti mancanti (quindi si sono accorti del difetto. Metterò 5 stelle se risolveranno il problema in maniera istantanea. Putroppo mi è saltatp il concerto previsto.