Molteplici chiamate con il numero 800, più di 5 riattacchi. Contatti multipli con il negozio e nessuno sa come risolvere i problemi di programmazione e consegna e installazione per i 4000 dollari in elettrodomestici. abbiamo ordinato Memo sull'ordine annotati ma apparentemente cancellati o mancanti. Un sacco di promesse fatte, e nessuna mantenuta. servizio molto povero da parte di 800 Best Buy e il personale di supporto dell'ufficio aziendale. Il negozio sembra essere in perdita, e il personale è stato generalmente bello (Dakota, Josh, il direttore del negozio), ma non aveva l'autorità, la capacità o la conoscenza di come risolvere i problemi. Senza supporto il negozio è un'isola solitaria che non può assistere i propri clienti.