Abbiamo comprato una poltrona reclinabile da NFM nel 2018 con garanzia estesa sul meccanismo. Si è rotto a fine settembre. Ho cercato di farlo riparare da allora. Abbiamo dato più di 900 dollari per la sedia con garanzia. Guardsman, che fornisce la garanzia è assolutamente terribile e NFM ha praticamente detto che non era un loro problema quindi se comprate da loro non comprate la garanzia estesa. NFM prenderà i soldi ma non li sosterrà.

Questa piccola azienda, gestita dal proprietario, è fantastica. La prima volta che abbiamo portato l'aspirapolvere non ci ha fatto pagare per aggiustarlo, così non abbiamo dovuto comprarne uno nuovo. La volta successiva, quando abbiamo dovuto comprare quello nuovo, ha usato i suoi attrezzi per smontare la testa dell'aspirapolvere che era bloccata. È onesta, super gentile e disponibile.