Mark e tutta la squadra di pursuit sono incredibili, la nostra attività era in una fase critica in cui avevamo bisogno di un contabile proattivo che potesse guidarci, fornirci una buona consulenza finanziaria e risolvere le nostre tasse dopo alcuni anni di servizi contabili scadenti altrove. Siamo molto grati di avere pursuit nella nostra squadra. Sono fantastici per gli affari.

Abbiamo appena avuto la peggiore esperienza della nostra vita con RSM a Rockingham. Saremo fortunati se la nostra azienda sopravviverà ai problemi che si sono creati a causa loro. Ci è stato detto in agosto che ci sarebbe voluta 1 settimana per il loro bookeeper per mettere i nostri libri a regime in modo da poter fare i nostri bilanci di fine anno per la fine del 2016.Nel novembre 2017, dopo che ci siamo resi conto che avevano fatto più modifiche importanti alle partite di fatture in QBO, che stavano causando grandi discrepanze tra i nostri sistemi software, abbiamo organizzato un incontro.In quella riunione, la loro contabile si è dimessa dai nostri libri, in cui abbiamo concordato che sarebbe stata l'opzione migliore, visto che era incapace di fare il suo lavoro.Il nostro contabile ci ha detto che avremmo avuto i nostri bilanci di fine anno pronti in 2 settimane.Quasi 3 settimane dopo, li abbiamo chiamati per scoprire quando li avremmo ricevuti e lei ha detto che non ha nemmeno iniziato a farli. Ora siamo di nuovo al tavolo da disegno e i nostri conti sono, in parole povere, irriconoscibili. Starei molto, molto attento se fossi qualcuno che sta pensando di usare RSM per gestire i propri conti, perché nei 3 mesi in cui li abbiamo avuti, la nostra produttività è diminuita (perché abbiamo dovuto fare più amministrazione che mai, e lo stiamo ancora facendo) e perché si aspettavano di essere pagati per il loro tempo, le nostre spese sono ben oltre il doppio.