Wish point ottimo

esperienza magnifica di assistenza e acquisto!

Ottimo

Competenti, puntuali, precisi e cortesi.

Da Luglio 2018 in lista d’attesa per cambiare la batteria del mio iPhone con l’intervento diretto in loco; dopo ripetute chiamate e viste presso la loro sede, ad ottobre 2018 (OTTOBRE!!!) mi dicono che la batteria non è ancora disponibile e che non sanno se in grado di effettuare l’intervento entro l’anno.
Mi rivolgo presso un altro centro assistenza Apple e, senza alcuna prenotazione, mi hanno sostituito la batteria in poco più di un’ora d’attesa.

Competenti e professionali

Personale gentilissimo, serietà e professionalità al top.
Altamente consigliato.

Il servizio pessimo, a parte i 15 giorni lavorativi per riavere il telefono dopo il cambio batteria, il telefono è tornato con lo schermo rotto. Mi hanno fatto fare aventi e dietro 8 volte per aggiustarlo e alla fine me lo hanno pure ripristinato, una procedura inutile per il cambio di batteria. Il mio computer non riesce a configurare il telefono e non posso riprogrammarlo. Così mi ritrovo senza più un ricordo e oltre tutto ho dovuto aspettare quasi un mese per riavere il telefono integro. Piccolo P.S. i signori dopo aver rotto lo schermo mi hanno chiamata domandandomi se volessi acquistare lo stesso modello di cellulare a €350 per averlo nuovo, perché al mio era accesa una spia che comunica acqua all'interno del telefono. Io gli ho detto di no, sarebbe stato inutile avere lo stesso modello che fra due anni sarebbe morto per via degli aggiornamenti (perché dopo un tot di tempo i telefoni Apple non possono più aggionarsi). Quindi alla fine non cambiava nulla se a rovinarlo fosse stata l'acqua, la durata era quella. Però una volta ripreso il telefono, il problema era un altro, lo schermo. Affermavano anche che era già rotto, come se fossi stupida. Io vi consiglio vivamente di non affidarvi a loro, per evitare ulteriori problemi ai dispositivi e per attendere un minor tempo, quasi un mese è un disagio enorme. Ovviamente sono consapevole di tutto il lavoro che il centro ha, però mi sono sentita male all'idea di avere il telefono in queste condizioni. I ragazzi di Compulab la seconda volta che sono andata a lasciare il telefono per la rottura del vetro, sono stati gentilissimi a sostituirlo senza problemi, però se non lo avessero rotto precedentemente, dando la colpa a me di aver provocato microfratture sul display, tutto questo non sarebbe successo e io adesso avrei ancora il mio telefono e tutti i miei ricordi.

Pensonale gentilissimo e competente

Personale molto competente, interventi orientati al cliente ed alla sua soddisfazione. Chiari nelle tempistiche di riparazione e professionali. Su Bari non potrei consigliare centro Apple più affidabile.

Ottimo supporto, anche da remoto. Cura massima verso il cliente.

Primo Mac. Un piacere

Personale competente e gentile. Consigliatissimo

Sconsiglio vivamente. Cambio batteria? 10 giorni lavorativi!! Da pazzi.

ragazzi gentilissimi

Disponibilità, competenza, professionalità e serietà. Uno dei migliori centri Apple :)

Una bella esperienza in termini umani e squisitamente professionali. Appare in tutta evidenza la qualità delle persone che gestiscono il centro. Tutti esprimono capacità relazionale, cortesia e competenza, mai disgiunta da grande disponibilità.

Portato un iphone in assistenza e considerando le feste natalizie sono stati molto rapidi nel riconsegnarmi il telefono,personale educato e professionale senz'altro lo consiglio

Il nostro centro Apple di fiducia da anni. Serietà e competenza TOP

Cortesia e competenza

Personale molto preparato

ottimo servizio, i migliori sia per cordialità che per conoscenza del settore, un grazie ancora al tecnico Sergio Sabaghi per aver risolto il mio problema

Centro Iphone non idoneo, sono andato due volte da loro, la prima volta prendo appuntamento e non si fanno trovare i tecnici la seconda volta vado e mi dicono che secondo loro non c'è nessun problema al telefono, premettendo che avevo chiamato il call center apple che mi ha riscontrato il problema e per non spedirlo (per via degli 8 gg senza telefono) sono andato da loro, comunque ho spedito il telefono e mi stanno sistemando il telefono in GARANZIA direttamente in Apple.

Ottima assistenza. Ragazzi preparati e veloci!

Servizio di assistenza e supporto tecnico ineguagliabile.
Ho contattato Sergio per un bug creatosi dopo l'installazione di un software che mi aveva praticamente messo fuori uso il computer in un momento intensissimo di lavoro. Sergio ha compreso la mia urgenza e ha reagito in modo istantaneo, risolvendo il conflitto collegandosi al mio computer in remoto (io sn basata a Bruxelles) e reinstallando i software di cui avevo bisogno, senza che questi creassero ulteriori conflitti.
Senza entrare troppo nei dettagli tecnici Sergio ha dedicato due ore del suo tempo per assistermi con precisione e pazienza fin quando non si è accertato che tutto fosse stato risolto. Senza il suo supporto non sarei stata in grado nè di risolvere il problema, nè di consegnare il lavoro al mio cliente.
Peccato ci siano solo 5 stelle e non 10 :)
Grazie infinite

⭐⭐⭐⭐⭐
Desidero ringraziare Compulab e soprattutto la S.ra E. Magro per la sua attentissima cortesia nel gestire e conformare il tablet scolastico di mio figlio,grazie di cuore per la sua pazienza e dedizione al lavoro e per le sue complete ed esaustive informazioni tablet digitali/scuola..Con grande stima e gratitudine Francesca

Grande efficienza e professionalità con una gentilezza esemplare. Meritano di esistere in un mercato molto arraffonato e di grande pressapochismo. Bravi!

Professionali e corretti. Ottima accoglienza e disponibilità. Consigliato.

ottimo ipad per mia figlia

Perfetta Assistenza Apple a Bari. Professionali e cortesi abbiamo valutato la soluzione migliore per potenziare il mio MacBook Pro.

Sostituzione display iPhone 8. Molto veloci e cordiali, basta prendere un appuntamento.

Il miglior centro Apple che conosca: trasparenti, competenti, puntuali e dalla parte del cliente al 100%, capaci anche di interventi al limite dell'impossibile come recupero dati su unità flash. Azienda dinamica si occupa anche di formazione a 360° per privati, aziende, scuole, con grandi capacità di comunicazione e di calarsi nelle esigenze del cliente

Ho acquistato da loro tutti i miei mac (5 o 6) non ricordo più. Professionalità e cortesia, competenza e gentilezza...sempre. Consigliatissimo

Competenti, capaci, hanno a cuore le esigenze e i bisogni del cliente

Eccellente. Personale competente e cordiale. Ti senti a casa. Risolvono ogni problema.

Desidero fare i miei complimenti a questo centro e soprattutto ai tecnici Nico e Donato per il loro intervento di sostituzione dello schermo del mio Iphone 8. Con rapidità e come comunicatomi, in meno di 24 ore, mi hanno ridato l' Iphone perfettamente funzionante. Grazie anche alla gentilezza di Emilia cui lo avevo affidato. Competenti, preparati, rapidi e gentilissimi.

Sono molti anni che ho come punto di riferimento APPLE Giuseppe Fucilli. Professionalità e competenza, oltre alla massima disponibilità di tutto lo staff, fanno si che il nostro lavoro proceda con tranquillità.

Conosco Compulab da decenni. Un centro assistenza Apple di grande professionalità e competenza. Il loro valore aggiunto, è la vicinanza alle esigenze del cliente e... "amicizia". Grande Peppino Fucilli! :-)

Ottimo ricondizionato e un anno di garanzia

Cordialità e professionalità sono alle base del mio feedback

“Consiglio vivamente questo negozio. La cura per i dettagli e l’attenzione per il cliente è davvero apprezzabile.

Ottima struttura, personale qualificato, massima professionalità, puntuali nell’erogazione dei servizi, correttezza commerciale e sempre a disposizione delle esigenze della clientela.

Grande professionalità, personale qualificato e sempre disponibile, interessanti corsi di formazione nell'utilizzo dei prodotti digitali con
prove e utilizzo apparecchiature di ultima generazione prima dell'acquisto.

Professionisti del settore, indubbiamente. Credo ne sappiano di Apple più di altri...... Ottimo centro!

Ottimo rivenditore Apple.

Primo computer Apple e una meravigliosa esperienza di acquisto. Mi sono state spiegate tutte le funzionalità del mac in facile e divertene corso di 30 minuti. Ho abbandonato Windows e ringrazio Compulab per avermi insegnato soprattuto a USARE il Mac.

Donato e Nico sono i migliori professionisti che abbia incontrato. Disponibili, veloci ma soprattuto hanno saputo spiegarmi nel dettaglio cosa non andasse nel mio vecchio iMac. Consiglio molto questo centro assistenza a differenza di altri che pensano solo al guadagno facile