Hanno sbagliato l'ordine online, costringendoci a tornare una seconda volta. Hanno segnato i primi articoli ordinati come non disponibili, anche se avevano ritirato gli articoli e li stavano tenendo. Ci hanno fatto scegliere altri articoli, e quando siamo venuti a ritirare, ci hanno dato il primo set di articoli, che non avevamo più previsto. Un bel casino. Non ordinerò più online per il ritiro in negozio, basta andare in negozio.

Quando sono entrato in questo posto c'era un ragazzo che salutava ogni persona con un saluto molto piacevole. Sono un grande fan del servizio clienti e questo è stato molto impressionante perché sembrava molto genuino. Ho camminato per andare alla mia macchina e mentre altri arrivavano l'ho sentito di nuovo. Ho iniziato a fare shopping e il mio ex venditore Marcus, che precedentemente mi aveva venduto due frigoriferi in un giorno, mi ha aiutato con un reso. Oggi ho portato 13 maglioni e Jay ci ha fatto il conto. Gli stavo spiegando che avevo bisogno di una stufa e lui ha iniziato a spiegarmi le opzioni di leasing. Una vendita molto eccellente. Solo per dire che Jay dall'inizio alla fine è stato semplicemente fantastico. Si prega di far sapere che o Tutti lui sta facendo un lavoro meraviglioso