Ho fatto un ordine di ritiro online, non solo ci sono volute più di 6 ore prima che fosse pronto, il che ha fatto sì che non fosse pronto il giorno in cui l'ho ordinato come promesso, ma quando sono andato a ritirarlo, che doveva essere sul marciapiede, è passata più di un'ora prima che qualcuno venisse a prendere le informazioni sul mio ordine, quando avevo già fatto il check-in, e poi un'altra ora per prendere le mie cose. I soci sono stati estremamente scortesi durante l'intero processo.

Ne ho fatto il mio negozio Sears Hometown. Le migliori persone in un'azienda che abbia mai incontrato. Sì, sei trattato come una famiglia e ti senti come se fossi desiderato e non un fastidio. Non userò mai più il nostro negozio locale Hometown. Non posso parlare bene di loro e sono scortesi. Grazie al proprietario, al manager e all'equipaggio del Malvern Store ho fatto un acquisto meraviglioso e mi sento come se fossi stato trattato in modo equo e si sono preoccupati di ciò di cui avevo bisogno. Ha reso la mia giornata.