Non sono d'accordo con la tassa di carica che il negozio applica quando si acquista un pezzo da loro. Questa tassa è per la garanzia, ma il cliente non ha nemmeno la possibilità di non accettare la tassa, perché è già inclusa nell'importo totale. Suggerisco di chiedere al cliente se vuole comprare la garanzia come qualsiasi altra azienda.

Capisco che gli associati sono occupati con altri clienti. Ho aspettato in fila per circa cinquanta minuti. Tutto andava a rilento, ma bisogna essere pazienti. Finalmente uno dei soci era pronto ad aiutarmi. Mi ha chiesto di cosa avevo bisogno e il processo è iniziato. circa tre minuti nel nostro scambio uno degli altri associati aveva bisogno di aiuto con i clienti che stavano aiutando negli ultimi cinquanta minuti. Il socio che mi stava aiutando si è avvicinato e si è seduto per aiutarli. Mi ha lasciato lì. Tutti gli altri soci se ne sono andati. Ho comprato il mio telefono da qualche altra parte. Servizio clienti orribile.