Alessandro Candela: Ottimo servizio, abbiamo stampante in contratto costo copia. Veloci nell'assistenza in caso di problemi e nella fornitura di toner.

Susanna Gallo: Nulla di negativo da dire, è un negozio ben fornito per tutti i tipi di animali e i commessi sono molto disponibili ad aiutare i clienti

Comprare un elettrodomestico tramite Best Buy è stato un incubo assoluto. Ho ordinato un frigorifero il 22 maggio per la consegna il 15 settembre nella nostra nuova casa. Hanno sbagliato il finanziamento e quando ho chiamato per risolverlo ci è voluta più di un'ora in attesa per entrare in contatto con qualcuno. Poi mi hanno detto che non potevano risolvere il problema. Poi oggi, una settimana prima della consegna, mi hanno mandato una e-mail che l'ordine è stato ANNULLATO. Ho chiamato il servizio clienti e indovinate un po', ho passato più di un'ora in attesa e poi un'altra ora al telefono. Hanno detto che i frigoriferi sono il primo arrivato, il primo servito. Cioè, dato che l'ho ordinato a maggio, non l'hanno messo da parte per me, hanno dato il mio frigorifero a qualcun altro e l'hanno finito prima che potessero prenderne uno per me. Così il rappresentante del servizio clienti mi ha detto di cercare un frigorifero come il suo che possiamo ordinare per lei... oh, mi dispiace, non abbiamo nulla di disponibile, dovrò solo rimborsarle i soldi... tra 3-5 giorni. Così la mia carta di credito è bloccata per 3-5 giorni e devo andare a comprare un nuovo frigorifero e sperare di averne uno consegnato in meno di una settimana. Avete perso un cliente. Non ho mai avuto un'esperienza peggiore con un negozio al dettaglio.