Siamo stati accolti con un caldo sorriso quando siamo entrati nel negozio. Il personale è stato molto disponibile e immediato nell'individuare l'articolo che stavamo cercando. Abbiamo finito per non comprare il prodotto a causa del prezzo, ma sono stato molto contento di trovarlo in diverse opzioni. Nel complesso un ottimo servizio clienti in questo negozio.

Ordine online, detto pronto in un'ora. 3 ore dopo, non pronto. Chiamato, in attesa per 50 minuti prima che qualcuno risponda al telefono. Mi ha detto che il mio ordine sarà pronto domani. Le ho detto che il motivo per cui ne avevo bisogno era che ero al lavoro e non sarei stato in città il giorno dopo. Mi ha detto di venire in negozio, che avrebbero annullato il mio ordine e me ne avrebbero venduto uno al banco. Sono andato al negozio immediatamente alle 8 di sera, l'orario del negozio dice aperto fino alle 9 di sera... sono chiusi. Charlie avrebbe dovuto dirmi che stavano chiudendo e che ero fondamentalmente SOL. Scarsa comunicazione e servizio scadente.