Sono andato a prendere uno scaldabagno. La persona del piano è stata fantastica. Avevo intenzione di caricarlo nella mia auto, l'ho misurato prima di andare a vedere se ci stava e ci stava. Ho chiesto all'addetto al carico di tirarlo fuori dalla scatola e mi ha detto che non ci sarebbe entrato. Così ho chiamato qualcuno a prenderlo per me. L'ho portato a casa, ho aperto la scatola e più tardi c'era una grossa ammaccatura sul fondo. Ho chiamato il manager e lui è stato grande dando mi ha dato $ 50 di sconto. Im mantenendo il serbatoio perché mi è stato detto che funzionerà ancora. Il mio punto è che se il caricatore avesse aperto la scatola come ho richiesto l'ammaccatura si sarebbe vista. Il servizio clienti è la chiave.