Ho chiesto aiuto e la direttrice non è venuta o non ha nemmeno guardato nella mia direzione per riconoscermi quando l'operaio le ha detto che avevo bisogno di aiuto. Inoltre ho chiesto circa il prezzo poiché ha detto 40%off e mi hanno detto che era 40% fuori dal prezzo di listino ma quando lo ho controllato con la mia calcolatrice era quasi $200 sopra che cosa avrebbe dovuto essere. Sono contento di aver controllato due volte i loro calcoli. Cercano di truffare le persone per ottenere più soldi. Non questa ragazza!

Il direttore del servizio Carl Argentieri ha salvato le vacanze estive della mia famiglia. La nostra nuova Acura ha avuto un grosso intoppo e abbiamo dovuto abbandonare il nostro viaggio. Carl ci ha dato un'auto in prestito e abbiamo continuato il nostro viaggio. 4 giorni dopo siamo tornati alla nostra auto completamente riparata e dettagliata e siamo potuti tornare a casa in Pennsylvania. Il reparto assistenza ha davvero fatto un passo avanti e ha salvato la giornata. Non potrei dire abbastanza cose positive su questa esperienza. - Michael J., Manheim, PA