Tempestività di intervento, cortesia e professionalità

Abbiamo una pessima esperienza con la Gruber e la caldaia Baltur. La caldaia va spesso in blocco e dobbiamo continuamente riavviarla; i tecnici della Gruber fanno interventi con effetti paliativi. L'ultima, venerdì 22/02/19 viene il tecnico per il controllo periodico (costo 95 €) e da venerdì sera la caldaia è in blocco. Grazie per averci regalato o meglio fattovi pagare un bel week end di...... Mai più......
Chiamato servizio d'urgenza, vogliono 100 € per venire a riparare il problema creato da loro. Bravi Bravi. che pacchia per noi clienti.
Vergognatevi......

Disponibili simpatici competenti corretti….azienda sana e genuina! Consigliata.

Professionalità al top!!!!

Sempre al top

Sempre al top...innovazione al massimo

Non è molto puntuale io e dal 1 di luglio che aspetto un suo intervento per il climatizzatore e non li ho ancora visti e pensate che sono un suo cliente. Non so se rinnovare il contratto

Io e i miei familiari ci siamo rivolti all'azienda Grüber di Riva del Garda per la ristrutturazione di 4 appartamenti in zona Romagnano, ricavati da un vecchissimo edificio, ubicato in centro storico e realizzato tra la fine dell'800 e gli inizi del '900. In ogni unità abitativa abbiamo fatto realizzare l'intero impianto elettrico con il videocitofono, quello TV, la predisposizione per il posizionamento dell'allarme alle finestre e alle porte, il sistema idrico e fognante, nonché un bagno con areazione, lo scaldasalviette, il piatto doccia e il riscaldamento a pavimento. Solo nella zona notte di un appartamento abbiamo optato per delle pompe di calore, che utilizzano lo scorrimento dell'acqua al loro interno per riscaldare gli ambienti con getti costanti di aria calda. Il personale inviato dalla ditta per la realizzazione delle opere si è dimostrato cortese, cordiale e professionale, mentre i referenti del progetto hanno comunque evidenziato professionalità e disponibilità. Infine, il corrispettivo pagato, sebbene più elevato di circa il 15% rispetto al preventivo originario, prevalentemente per dei cambiamenti richiesti da me e dagli altri proprietari durante lo svolgimento dei lavori, è stato assolutamente commisurato alle opere realizzate, alla qualità dei materiali utilizzati, alla professionalità, tra l'altro, del titolare della ditta, nonché alla precisione e tempestività con cui è stata redatta tutta la documentazione tecnica dei suddetti interventi edilizi. Consiglio vivamente la ditta Grüber S.r.l. per la sua competenza e serietà. Complimenti.

Caldaia guasta. Dopo sopralluogo di tecnico Gruber risulta irreparabile per obsolescenza e mancanza pezzi di ricambio sul mercato. Con altra ditta dello steso settore riparata senza problemi.
Oiboh !!!

Intervento rapido ed efficiente...

Abbiamo avuto esperienze molto negative con Gruber and Baltur company!
Abbiamo 5 anni fa comprato un appartamento con un riscaldatore da Baltur e pagato bei soldi per esso! Dalla messa in funzione, il riscaldamento non funziona regolarmente. (l'ultima volta in 4 giorni 15 volte!). Abbiamo 2 bambini e spesso senza riscaldamento e acqua calda! Azienda Gruber ha più di 30 mai provato a riparare il nostro riscaldamento. Fino ad oggi senza successo, la vera causa di errori permanenti ha l'azienda Gruber ancora non trovare!
Ciò che ci preoccupa molto è quello azienda Gruber creato fatture, senza trovare una soluzione definitiva ai suoi clienti! L'azienda Baltur non sembra essere interessati a tutti i problemi.
Purtroppo ora dobbiamo chiedere un avvocato affinché queste due società capire che è loro responsabilità per garantire un funzionamento sistema di riscaldamento per i propri clienti!
Abbiamo comprato un sistema di riscaldamento di lavoro! Chiediamo anche voi!

sconsigliatissimo, con 2 bambini perchè domenica non lavorano, non si sono neanche degnati di venire a vedere il problema della caldaia e noi a fare i pinguini al freddo!