Bussola Pro 
FASTWEB Store Palermo
Via Ruggero Settimo, 9, 90139 Palermo PA, Italyhttps://www.negozi.fastweb.it/it/palermo/fastweb-ruggero-settimo?utm_source=GMB&utm_medium=organic
Recensioni: 72 | Valutazione complessiva: Media
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Incredibile,come é incredibile mantenere un wifi di Vodafone che aumenta praticamente ad ogni bolletta.
Bene, vi comunichiamo che il call center al telefono ci ha fatto il contratto proprio con la PostePay di mio marito ....e allora perché ci avete raccontato bugie ?
Ma zero stelle alla Fastweb per questa modifica.
Colgo l'occasione per cessare il contratto visto pure che la linea a casa gia da diversi mesi non é più performante come lo era all'inizio ed i tecnici che hanno fatto due controlli dicono invece che sarebbe tutto a posto ....ma tutto a posto cosa se non riesco più a ved3re Netflix con regolarità?
Ho risolto tutto presso un vostro agente...
Pessimi
NELLA CARTA VIENE ACCREDITATO LO STIPENDIO DI UN INSEGNANTE ( IO ) ...VI SEMBRAVA CHE FOSSI UN MENTECATTO ?
Mi sono affidato alla fine ad un agente della zona per la rete fissa
L' abito non fa il monaco....
Ma non c'è stato proprio alcun fraintendimento . Mentre qui in via Ruggero Settimo mi dicono che basta il conto corrente postale , voi mi avete detto chiaramente che occorreva la carta di credito se si voleva pure il "telefono" .
Ora si viene a scoprire che per "telefono" voi intendete il "cellulare" mentre io intendevo le "telefonate" da casa illimitate .
Comunque sia la linea non è per me ma è per mia sorella che appunto ha il conto corrente postale con la canalizzazione della pensione : gliene parlo .
Ma dopo tutte queste risposte vostre credo che provvederà diversamente e farà il contratto con un agente Fastweb piuttosto che non nei vostri negozi : sino ad ora avete dimostrato di dare informazioni poco chiare e , forse , anche poco corrette . Mi spiace .
Ma quindi Fastweb vuole che si esca con la portabilità e poi si rientri ?
Ma che razza di consigli date ?
E il disagio ?!?
La ragazza, poi, si è dimostrata molto indisponente e non attenta alle mie richieste di chiarimento: sono sempre più convinta che bisogna fare tutto da internet in completa autonomia!
Il personale è molto indisponente e furbo : ti vuole portare dove vogliono loro . Infatti ero entrato giusto per cambiare il mobile e ci mancava poco che mi impaccavano anche il fisso che non ho a casa e che non voglio avere minimamente .
Sono in tutto e per tutto dei VENDITORI della peggior risma e mi dispiace perché avrei voluto davvero passare a fastweb , quindi dopo questa bruttissima esperienza per come si sono posti loro ci abbiamo perso in due ...anzi in tre....il primo io che mi sono perso di cambiare TIM che non ne posso più.....la seconda è lazienda FASTWEB che ha perso un cliente doppiamente ( doppiamente perché non solo non sono passato a fastweb ma anche non avete fatto perdere un cliente alla tim )......ed il terzo è proprio questo negozio che non ha guadagnato il nuovo contratto con me .
Se un dirigente dell'azienda Fastweb mai leggera questo mio commento , gli suggerisco pure di leggere gli altri commenti negativi e quelli negativi sembrano fatti con lo : un po' come fanno le pizzerie scrause di paese che si mettono le recensioni positive per attirare i malcapitati clienti che poi stanno male di pancia. RIVEDETEVI!!!!!
On top of that , you must hold an Italian bank account to subscribe a new plan
Male per noi che non possiamo entrare nella ZTL ed andare direttamente a discutere con questo negozio per una mancata attivazione della fibra da parte del tecnico