Il Best Buy di Baldwin. Ci siamo fermati da Geek Squad per vedere se qualcuno poteva riparare il telefono di mio figlio. Lo hanno aiutato subito anche se non avevamo un appuntamento. Mentre aspettavo che il suo telefono venisse riparato, stavo esaminando alcuni auricolari. Non ho visto quelli che volevo, così un rappresentante è venuto ad aiutarmi. Ha controllato tutto il display e non li ha visti. È andato nel retro e dopo un po' è uscito con la marca che stavo cercando. L'ha portato al registro dove stavamo aspettando che il mio telefono venisse riparato per assicurarsi che lo facessero suonare per me. Al registro, diverse persone mi hanno aiutato a ottenere qualsiasi sconto disponibile per me applicato all'acquisto. A quel punto il telefono di mio figlio era pronto e si sono offerti di configurarlo. Tutti hanno lavorato bene insieme in questo particolare Best Buy per migliorare l'esperienza dei clienti.