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UMTS Technical Assistance
Circonvallazione Gianicolense, 64b, 00152 Roma RM, Italyhttp://www.umtscenter.it/
Recensioni: 52 | Valutazione complessiva: Media
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Recensioni
Personale efficiente, preparato e molto cortese.
La prima volta che sono andata (2014), mi hanno costretta a pagare 40 euro per una riparazione di un pulsante inutile (fatta anche male), che non avevo richiesto.
Poi (aprile 2019) ho fatto l'errore di andarci a portare il cellulare da rimandare in riparazione Motorola.
Essendo passato un mese ho chiamato Motorola e mi hanno detto che era a Dunant GIÀ DA 20 GIORNI!
Ho chiamato e mi è stato risposto saccentemente "eh ma di noi di solito chiamiamo"
E indovinate un po'?
Ho controllato il resistro E NON MI AVEVANO CHIAMATO. E a quanto pare in 20 giorni non avevano avuto tempo di richiamare,mandare un sms od una stramaledettissima email.
A mai più
Portato il mio Xiaomi in data 4 aprile con schermo da sostituire mi è stato restituito dopo due giorni quindi ero al momento soddisfattissima senonché mi accorgo che mi era stato montato uno schermo scadente con scarsa luminosità e che alla luce risultava completamente buio.
Mi reco nuovamente al centro e sempre molto celeri e puntali mi dicono che ordineranno uno schermo nuovo e me lo sostituiranno entro la settimana.
Da qui un odissea,mille telefonate e mille scuse che non sto ad elencare .
Risultato non mi hanno mai risolto il problema Almenorimandando di giorno in giorno e dicendomi stache sololo schermo era in consegna quando così non era .. almeno sono stati così cortesi da da restituire la cifra me pagata ma ho perso un mese e mezzo e mi ritrovo il cellulare con lo stesso problema quindi la mia recensione a Malincuore non può che essere negativa .
Mi spiace ma non tornerò più .
Non all'altezza di di assistenza tecnica
Connettore di ricarica sostituito in meno di 20 minuti!
Bravi!