Ho una garanzia sui miei due divani che non hanno nemmeno 6 mesi e mi è stato dato il benservito per circa due settimane. Non li ho ancora pagati. Qualcuno mi ha contattato dandomi istruzioni per me di inviare foto di loro a un numero che mi hanno dato. Non ho sentito nulla indietro e ora questo numero non è più un numero di lavoro. Non so cosa stia succedendo, spero solo che una persona a caso non abbia foto della mia casa e della mia famiglia. Voglio solo qualcuno che venga a riparare i miei divani. Molto deludente.

Il servizio è stato veloce, amichevole, cortese e volontario! Cosa intendo quando dico volontario: Ero nella sezione dei telefoni di testa quando un rappresentante dell'assistenza è venuto e mi ha assistito senza che dovessi cercare qualcuno che mi aiutasse. Era ben informato su tutte le caratteristiche e le capacità dei prodotti. Ha dato ottimi consigli senza far sembrare nessun prodotto meno che capace. E, cosa più importante, non mi ha fatto sentire affrettato. Tornerò sicuramente in questo particolare Best Buy! Inoltre ho raccomandato Best Buy a un amico che è andato ad acquistare lo stesso auricolare bluetooth che il mio rappresentante di servizio mi aveva raccomandato. Ottimo lavoro Best Buy!