Iosè Nemo: Siamo venuti da Roma perché Axel, il nostro cane di un anno, necessitava di protesi all'anca. Il dott. Petazzoni gli ha dato la possibilità di essere un cane normale. Inoltre, sia lui che il suo staff sono persone estremamente gentili e disponibili, oltre estremamente competenti. Grazie a tutti!

Raffaele Giuseppe Bruno: Ambiente buio e poco gradevole! Quasi una cantina di un tempo... Avventori non di passaggio, evidentemente il loro ambiente famigliare!

La peggiore esperienza di servizio al cliente. Ho restituito articoli acquistati online al negozio, ho aspettato un mese e non ho mai ricevuto un rimborso per circa 400 dollari. Sono tornato al negozio per discutere il problema, il personale e il manager si sono comportati come se fosse un mio errore che non hanno restituito il mio articolo. In qualche modo sono riusciti a farmi pagare due volte per lo stesso tempo. Dimenticatevi della cortesia, sono stati semplicemente scortesi e sprezzanti, e ho avuto un altro incontro in cui il commesso ha incasinato di nuovo il mio reso. Un altro personale è venuto a "presumibilmente" correggere l'errore. Invece ha trattato come se fosse di nuovo il nostro errore che hanno incasinato il nostro ritorno. Stavano dicendo che questo non può essere invertito e hanno cercato di forzare la carta regalo invece del ritorno effettivo. Il negozio Bestbuy di Manassas Sudley deve lavorare su una migliore formazione tecnica e comportamentale del loro personale. Hanno sprecato più di 1 ora per un semplice ritorno. Atteggiamento molto cattivo, lo eviterò per qualsiasi acquisto significativo in futuro.