Non si può che ogni volta che chiedo qualcosa in questa banca si crei un lungo passaparola tra colleghi per trovare una risposta..

Non c'è parcheggio ma va beh...

DOPO UN ATTESA DI 20 MN AL TELEFONO SICCOME SONO LE 15.58 è entrata la segreteria che mi diceva di lasciare un messaggio !!!!
ridicoli !!!!!!

Sempre molto disponibili e moderni

Personale scortese al 100%, fanno una sorta di “scarica barile” da uno all’altro e non si conclude mai nulla, per non parlare del Call Center che è praticamente INESISTENTE.
Il bello è che se devi fare delle operazioni o qualsiasi altra cosa devi presentarti prima delle 16.00 perché il personale a quell’ora va via, ma la filiale è aperta fino alle 19.00.
Davvero una VERGOGNA.
Intesa San Paolo, cambiate un po’ di personale all’interno perché la brutta figura c’è la fate VOI come Azienda.

Completamente incapaci...ho parlato con tre consulenti diversi e nessuno di loro è stato capace di darmi l'assistenza necessaria.
Inoltre tendono a promuovere prodotti, omettendo alcune caratteristiche particolari....proprio oggi per richiamare un bonifico di una cifra irrisoria mi hanno chiesto una commissione di 11 euro....peccato che l'errore del bonifico sia stato loro. Non vedo l'ora di cambiare banca e sconsiglio vivamente di rivolgersi a loro per qualsiasi tipo di servizio/prodotto!!!

Il nuovo sito è farraginoso e di una lentezza insopportabile. Assurdo darsi un nuovo sito di così scadente qualità

Sono sempre disponibili

Ci fosse una volta che rispondono al telefono, vergognatevi.

Praticamente impossibile contattarli telefonicamente. Lascio messaggio, ma non richiamano.

Servizi fatti bene, personale preparato e accurato ma troppa confusione e tempi di attesa lunghi

Dopo tre volte a vuoto in altre sedi per un prelievo da assegno inail finalmente una persona competente e gentilissima: Roberta. Grazie

è un mese che cerco di contattarli... no risp...

Filiale di Piazza trento e trieste Monza. A dir poco indecente, al telefono e tramite mail non rispondono. La referente mutui irreperibile. Professionalità inesistente. Sconsiglio vivamente.

che vergogna...rispondete...persone incompetenti

trash

struttura tanto grande quanto poco efficiente. Forse per il poco personale rispetto alla clientela...

sono giorni che tento di chiamare, lasciati vari messaggi sulla segreteria, e nessuno si degna ne di rispondere.
Ritengo questa banca per nulla professionale.
Ho il mutuo con loro,ma provvederò il prima possibile a cambiare banca.
Senza parole.

Il Mercoledì scorso sono andato a un fialli per pagare un MAV sulla cassa perche mi serve il tempro mi hanno detto deve venire al mattino, e sono andato al vostro fialli di monza piazza trento mi hanno detto noi abbiamo deciso di non pagarla di piu col cassa e posiamo prenderla e inviarla al nostro coop per pagarla con adebitto col conto e ci vuole un giorno e fine adesso ha passato 5 giorni e non ancora pagata,
Ho inviato 3 email al fialli online senza risposta.
Ho parlato col fialli di monza e col numero verdi non sanno nulla
E dovrei pensare quando sono al estro di un problema da nulla perche ogni banca decide da solo e doverei sapare cosa fanno in ogni fialli.
E quando li ho chiesto se lo paga adesso con altra metoda mi hanno detto forza se adebitto anche una seconda volta sul tuo conto. E devo aspettare la scadenza e forza non si adebitto e perderò il pagamento.
Quando retornero in Italia, andrei subito per chiudere questo conto.
Alaa hamed
+201015591662

La Filiale Hub di Intesa Sanpaolo di Piazza Trento è la Sede di Monza. Tutte le Filiali della città fanno riferimento ad essa, nonostante posseggano ognuna la propria autonomia. Se serve un servizio veloce ci sono 5 bancomat esterni e 2 interni per le operazioni di carattere operativo e semplificato, mentre è attivo un servizio di consulenza personalizzato per le esigenze e le operazioni più complesse. Manca un accesso disabili congruo (l'ascensore che c'è non è funzionale).

Chiedo lumi sugli ETF. Mi propongono un fondo eurizon sulle materie prime he da quando esiste è in perdita. Boh ma davvero? Ho chiesto un ETF e mi date un fondo comune d'investimento con TER assurdi e per di più IN PERDITA da sempre? Ma devo investire o regalarvi soldi? Fortuna che non sono stupido ma immagino quanta gente imbacucchiate con questi giochini. Che roba! 2 stelle solo perché Intesa come banca di deposito si salva, altrimenti eravate da -20 stelle.

Assistenza assolutamente pessima! Pensano tanto all' apparenza ma in sostanza valgono ben poco!

Le casse sono lente per il tipo di organizzazione si sono date. Per un prelievo da un libretto al portatore ci sono voluti 45'!

Massima serietá,professionalitá e serietá nelntrattare i clienti.ottima banca da non cambiare.

Buonasera, vorrei segnalare l'arroganza e incompetenza di alcuni se così li si vuol definire, impiegati di questa filiale. Il 30 agosto ho svuotato e disattivato una carta prepagata superflash e per mia sfortuna, proprio quel giorno ho ricevuto su quella stessa carta, un bonifico di 85 euro che al momento della chiusura non era ancora stato contabilizzato. Oggi sono andato in filiale e al banco accoglienza clienti, ho esposto il problema, la impiegata ha fatto delle ricerche e alla fine mi ha detto che gli 85 euro del bonifico mi erano stati liquidati quando ho chiuso la carta, quando le ho fatto notare che si sbagliava, si è anche alterata, io mi sono incavolato e a quel punto si è degnato di intervenire il capo area. Alla fine mi hanno fatto un estratto di tutti i movimenti della carta e conteggiando tutte le operazioni è risultato che ho ragione e che mi volevano ZANZARE 85 euro. Conto da chiudere in fretta.

Casse mancanti e lente!!!!

Personale per nulla disponibili, anzi prepotente e arrogante. La signora dei mutui dovrebbe cambiare lavoro! Consiglio per chi vuole un preventivo mutuo da Intesa: andate in un altra filiale!

incapaci!!!