BUONI PREZZI OK

Completamente inaffidabili e c'è responsabile dei due è mal educato

Pessima esperienza!!!
Da cliente se mi rivolgo a un centro come questo mi aspetto di trovare oltre al prodotto anche un servizio a sopporto!
Nel 2020 quando gli stesi prodotti li posso trovare da Amazon ad un prezzo inferiore l’attenzione al cliente fa e i servizi fanno LA DIFFERENZA!
Oggi ho ottenuto il servizio richiesto (sapere quale fosse il prodotto giusto per me) solo dopo una discussione con il personale (scortese è poco professionale) e cmq hanno preteso il pagamento di 12€ per la consulenza....Dopo che ho speso 200€ di prodotti.
Anche BlockBuster iniziò a vendere caramelle per salvare il salvabile...oggi ho visto che media world e sulla stessa strada (siete addirittura a proporre i gratta e vinci in cassa....), io proverei a dare la giusta attenzione ai bisogni di chi vi viene a trovare!

Completamente inaffidabili....
La mia esperienza:
Prodotto da coupon scontato a 49,19€
Al negozio era disponibile e volevano 68€....
Stessa percentuale di sconto ma stranamente prezzo diverso....
Sono stato obbligato ad acquistarlo online...
Consegna dopo 20giorni....
Dopo un attesa di 15 giorni mi arriva comunicazione che il modello non era più disponibile e che mi avrebbero mandato un altro modello dopo una settimana la data di consegna....
No grazie....

Grandi quantità di merce d'ogni tipologia elettronica ma ho visto esposto anche merce dell duemila venduta come fosse il nuovo arrivo uscito oggi , con disinvoltura.

Assistenza pessima, peggio che alle poste

Ringrazio gli addetti alla vendita del reparto grandi elettrodomestici: Simone e Valentina i quali hanno consigliato e guidato nell'acquisto di una lavatrice i miei figli.
Tengo a ringraziare anche Davide master Apple del reparto PC per l'acquisto dell' Apple watch.
3 persone molto competenti molto disponibili e con tanta pazienza.
Inoltre ringrazio la promoter di lg Francesca per l acquisto di una TV lg acquistata nel mese di dicembre.
Grazie a tutti ancora.

Quello che cerchi c'è

Hay de todo y los precios más económicos. Hice un recorrido en varios locales de Parma y pude comprobar que en MediaWorld es más barato.

Comprato un elettrodomestico.. Già con problemi... Chiamato al num.. Però strano tutto il giorno occupato.. Staccano la cornetta... Complimenti!!!! Non prenderò più niente...

Esperienza NEGATIVA!!!! Personale sgarbato ,prepotente e veramente inadeguato!!!! Per acquistare una semplice piastra...è stato un trauma !!! Una commessa a dir poco maleducata mi ha garantito l arrivo di questa piastra dopo qualche giorno dall ordine effettuato...invece ho aspettato 20 giorni...dopo vari tentativi falliti di chiamate a vuoto...mi sono presentata nel negozio...e mi sono arrabbiata perché la mia piastra non c era...oltretutto facevano i furbetti!!!!per farla breve SCONSIGLIO VIVAMENTE QUESTO NEGOZIO DI INCOMPETENTI....RIVOLGETEVI IN ALTRI CENTRI MOLTO PIU SERI DI QUESTO!!!!!!

Il ragazzo alla cassa con l'aria da nerd alla cassa del mediaworld del eurotorri, che prende in giro il cliente, è follia, non esiste.. forse è meglio che sto ragazzino cambi lavoro..

Incredibile chiami per informazioni e Non rispondono mai al telefono.

E' tutto il giorno che provo a telefonare, ma nulla....nessuno risponde! Servizio proprio pessimo. Nel 2019 nn si riesce a parlare con un operatore!!!! Scandaloso!!

Esperienza pessima durante il Black Friday. Volevo acquistare un iPhone 11pro in offerta a 999 ma mi obbligavano ad acquistarlo con la polizza kasko. Ho rifiutato e l'ho acquistato altrove senza Nessun obbligo di polizze extra!

Il servizio di montaggio Tv a domicilio è penoso, al limite dell'illegalità. I (supposti) tecnici al mio domicilio mi stavano per lasciare la tv, enorme e pesante, appesa solamente tramite due 'uncini' di pochi centimetri e quindi non fissata. E per di più così slittava facilmente a destra e sinistra, col rischio che qualcuno la potesse quindi far fracassare contro il muro quando il supporto era aperto ad angolo!!! Motivo? per fare presto !!! Infatti gli operai della Energo Logistic SpA (la società che effettua il servizio per Mediaworld) sono pagati a cottimo. Inoltre , e quello che sto per dire è il peggio del peggio, avrebbero fatto correre facilmente (a qualcuno in casa mia) il rischio di far cadere la tv magari in testa a un bambino, e quindi anche ammazzarlo, pur di finire prima e scappare da un altro cliente. Inoltre non hanno montato dei pezzi e altri li hanno montati male, e i pezzi non montati non li ho più trovati in casa!!! Per fortuna ho insistito che non era concepibile che la tv restasse solo 'appesa' , e 'magicamente' sono spuntate subito due viti che hanno bloccato la tv. E comunque la tv ora non si muove come dovrebbe sul supporto. IL SERVIZIO PAGATO 89,99 euro a Mediaworld è effettuato da supposti tecnici della società ENERGO LOGISTIC SPA . Invito tutti a non comprarlo ed a diffidare di chi si avvale di simili tecnici e/o società che pagano a cottimo questi 'tecnici' pericolosissimi.

Esperienza molto negativa, ho preso un samsung in offerta su consiglio del commesso e dopo neanche un mese già da buttare. Non si fregano così i clienti!

Giudicate voi...il voto che lascio è la mia di valutazione. Questa è stata la mia esperienza: dopo nemmeno due anni il mio kindle paper white non stava più in carica, lo porto al Mediaworld e dopo due settimane mi dicono di passare per reso. Al momento dell'acquisto avevo sottoscritto una assicurazione che mi avrebbe coperto per un anno al termine della garanzia. Detto questo, alla fine dell'operazione di reso ho scoperto che l'assicurazione non è più attiva sul nuovo, sono stati estremamente puntigliosi sul fatto che non avevo più il cavo per la carica quindi ho dovuto lasciare quello del nuovo e in più ho dovuto pagare 0,99€ perché il nuovo costava di più. Mah, non mi sembra giusto...tutto qua

Negozio di elettrodomestici fornitissimo a prezzi competitivi. Il personale è gentile e qualificato nella mansione. Consigliatissimo

Ho comprato air pods pro ma c’era una cuffia che fa dei rumori tipo tik tik e poi cambia musica da solo

Do una stella perché non posso metterne zero, non mi è stato possibile entrare perché non avevano borse anti taccheggio disponibili per il mio zaino

dopo 1 ora al telefono nessuno che si degna di rispondere, gli interessa solo vendere e poi non ti hanno più in nota

Buono

Personale scortese e spesso poco competente. Esperienza negativa, meglio rivolgersi altrove.

Una settimana fa ho comprato un monitor per il compleanno di mio figlio, l’ha aperto oggi è lo schermo era rotto ho chiamato la mediaword ma non mi risponde nessuno, vorrei essere chiamata il più presto possibile.

Nonostante il negozio fosse poco affollato ho dovuto attendere prima di parlare con un addetto al reparto piccoli elettrodomestici e quando ciò è avvenuto sono stata trattata con arroganza.

FIFA 20 ordinato tre mesi prima per giocare 3 giorni prima non consegnato il 24 settembre non è arrivato,non fate queste offerte se non siete in grado di mantenerle e illudete i videogiocatori mai più ordinerò un gioco in prevendita alla mediaworld.

Negozio di elettronica discretamente ampio.
I prezzi sono convenienti solo quando ci sono offerte e/o sottocosto.
Alcuni commessi, maschi, hanno un comportamento da saccente e arrogante, ti fanno passare la voglia di acquistare al Mediaworld, cercano solo di farti stipulare servizi non richiesti.....

Peccato che non c'è un zero come voto e si meritano anche di meno Una pessima esperienza. Personale ignorante e responsabile parla siccome fosse un capo del mondo e non un responsabile del negozio che fa schifo.

I had the nasty experience in this shop, when they sell me defected smartphone Sony XZ1... Worst customer service.. Please, think twice before visit this store!

Esperienza piuttosto negativa. Mi ero recato lì per acquistare un Note10+, appena arrivato già si nota la fila di persone in attesa. Dopo buoni 15 minuti, durante i quali gli addetti scherzavano e ridevano tra loro, finalmente tocca a me, domando la disponibilità del prodotto, ma nonostante fosse esposto in bella vista era disponibile solamente di colore nero. Mi domando come sia possibile mettere in esposizione un prodotto di un colore particolare come Aura Glow (il più richiesto), ma non averlo disponibile!? E parliamo di una catena di elettronica molto grande e diffusa. Alla fine di tutto, essendomi già stancato per l'attesa e l'aria "negativa" che si respirava, ho deciso di andarmene. Morale: ho acquistato il prodotto presso un negozio concorrente, dove il colore Aura Glow era disponibile, e dove non ho dovuto attendere nemmeno un secondo. Per quelli di Media World, beh avete perso il guadagno ingente di un top di gamma!! Aggiungo anche che lo stesso discorso sulla disponibilità vale anche per le Cover originali, non disponibili di nessun tipo per questo smartphone, uscito il 23 agosto, ma che invece erano in vendita presso la concorrenza. Grossa delusione per una catena che reputavo tra le migliori. Da ora in poi mi affiderò ai concorrenti, bye bye MW. Per "Pantera Leo" le stelle che hai messo sono eccessive, ti hanno venduto un prodotto difettoso ecco perché te lo hanno sostituito con un Samsung, di sicuro non ne avevano un altro della stessa marca, e poi non te lo mica potevano mandare in assistenza, troppo entusiasmo a mio avviso.

Esperienza positiva. Ho acquistato un televisore Hisense e avevo problemi di ricezione dei canali. In prima battuta mi hanno detto che avrei dovuto controllare l'antenna. Hanno provato la TV e il problema l'ha fatto pure da loro. Cambiato con un Samsung senza fare storie e non perdendo un centesimo.

2 lavatrici hoover non funzionanti nel giro di 7 giorni è sfiga, la gestione del reclamo da parte di Hoover é pessima, fortunatamente mediaword ha capito il nostro disagio e ha risolto il problema in modo rapidissimo, grazie a Simone e Valentina....alla fine ho preso Samsung...Hoover addio x sempre.

la Sigra. Katia per consigliarmi sul televisione giusto è stato paziente, professionale e mi ha dato l'informazione giusto per fare la scelta giusto, il Sig. Maurizio per la scelta del frigo è stato molto disponibile e cortese e sapeva rispondere a tutti i miei domande, e il promotore Sig. Luca è stato gentilissimo, è il servizio e il personale che fa la differenza e la ringrazie a queste persone che lavorano con passione

Cassiera ELENA, oggi, mi ha fatto attendere dalle ore 15.00 alle ore 15.40 per preparare la mia pratica e fare lo scontrino per il ritiro in magazzino . COMPLIMENTI.

Dare una stella é anche troppo. Vado a comprare l’asciuga capelli della Dyson completo di tutti gli accessori (500 euro di prodotto) chi me lo vende sembra riluttante alla vendita e mi dice che non lo hanno in casa ma é in ordine e che la data di consegna é ad INIZIO AGOSTO. Allora pago un acconto per farmelo tenere da parte e aspetto. Il tempo passa, e a metà Agosto ancora nulla...neanche una chiamata.. risultato il prodotto mi viene consegnato con quasi un mese di ritardo rispetto alla data detta. Vado a ritirarlo e tra il pagare ed il ritirare il prodotto ci é voluto più di un ora. In reparto presenti solo due addetti che avevano una fila chilometrica di gente da servire ed in negozio erano presenti altri commessi che non facevano nulla e non aiutavano i propri colleghi in palese difficoltà. Organizzazione pessima. Se non fosse che per Dyson detengono il monopolio non sarei andata da loro.

Personale cordiale e ben preparato, si trova quasi tutto il meglio del elettronica a prezzi molto convenienti

Pessimo per disponibilità e informazioni

Non rispondono mai al telefono non ostante gli innumerevoli tentativi!!!

Ben fornito

Brutta....

Comportamento con i cliente 0

Cassiera molto carina e truccata molto bene

Great prices and service!

Ottimo

Sempre aggiornati

Un grande agglomerato di persone e di cose (oggetti tecnologici di ogni tipo) E' sempre molto frequentato e al fine settimana non si passa nemmeno dalla tanta gente che c'è. Al contrario invece ( a parte le casse) c'è pochissimo personale, al punto tale che se devi parlare con un addetto, devi metterti in fila e aspettare il tuo turno. Open-space che non fa per me.

Comodo e con tanti servizi.

Loro sono Bravissimi.

Servizio clienti ⭐⭐⭐⭐⭐

Molti articoli ma prezzi non sempre convenienti, da controllare in tempo reale su internet...

Manca la sicurezza, grazie

Pessima esperienza d'acquisto. Per non parlare per il personale che sono maleducati .per me vale zero

È sempre bello andare lì

Esperienza pessima: ho effettuato un acquisto online con ritiro presso questo negozio. Il prodotto non è arrivato alla data prestabilita e contattando la sede al telefono non rispondono mai. Contattando il servizio clienti mi dicono che il pacco è arrivato in negozio e devono solo prepararlo: dopo 2 giorni di ulteriore silenzio decido di annullare l'ordine.