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Futurauto - Bresciani Group
Via Giulio Verne, 2, 24125 Bergamo BG, Italyhttp://www.futurautogroup.it/
Recensioni: 47 | Valutazione complessiva: Bene
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Recensioni
Ringrazio Giuseppe per la sua cortesia e simpatia,e grazie al quale sono riuscito ad avere in tempi brevi la macchina nuova
Per portare a casa l'ordine mi é stato promesso che l'auto venisse consegnata entro metà settembre, ce stato un ritardo di 1 mese.
Non mi é mai stato detto che l'auto é esterna né tantomeno sono state elencate le condizioni del contratto, tantè che ad ogni mail cambiava la versione.
Per farmi star buono mi é stata proposta più volte l'auto di cortesia e ad ogni lecita domanda senza risposta veniva rimarcato il mio rifiuto di accettarla.
Al ritiro della macchina scopro l'assenza dei sensori parcheggio, segnati nella descrizione dell'auto trovata sul sito.
Avevamo concordato anche il cambio di uno specchietto rotto sulla mia macchina vecchia il giorno della consegna per evitare due viaggi. Dopo aver mandato il libretto di circolazione, fotografie e quant'altro al ritiro della nuova vettura lo specchietto non era disponibile: riconsegnato il libretto, fatto ordine e sono dovuto tornare il giorno seguente per il montaggio...quindi due strade non come da accordi
Ritirata solo perché ne avevo bisogno.
Ah.. per non parlare del preventivo delle gomme invernali... meno male che mi avrebbero trattato bene.
Purtroppo (unica pecca che non incide sulle 5 stelle) il concessionario non consegna le auto di sabato, peccato!
Mattia è stato preciso e puntuale.
5 stelle al Mattia, ci stanno tutte.
Vedremo più in la, se l'assistenza sarà da 5 stelle.
Un ringraziamento al signor Valerio che ci ha seguiti nel nostro acquisto soddisfando ogni nostra richiesta.