Persone molto disponibili. Se la persona che vi sta aiutando non conosce la risposta, troverà qualcuno che la conosce. Se non riescono a trovare quello che volete, continueranno a cercare alternative finché non sarete soddisfatti, non importa quanto tempo ci voglia o quante persone del servizio clienti ci vogliano. Molto cordiale! Ho lavorato con il servizio clienti per un reso ed è andato tutto liscio e veloce. Nessuna lamentela qui.

Mi piacciono i loro mobili (da cui le 2 stelle). È solo impossibile riceverli. Io e il mio compagno abbiamo ordinato un divano in agosto. Capisco che ci sono ritardi in questo momento, ma è impossibile trovare qualcuno che mi dica quando mi aspetto l'arrivo del divano. Ogni volta che parlo con qualcuno rimandano la data di arrivo di mesi. Prima era previsto per i primi di ottobre, poi per metà novembre, poi per il 15 gennaio. Ora, dopo il 15 gennaio, ho chiamato due giorni di fila e continuano a farmi rimbalzare in giro per la casella vocale di persone diverse. Ho anche comprato un letto qui nel 2007 e non mi hanno mai contattato quando è arrivato. Quindi: bei mobili, qualità, non si riceve mai quello che si compra.