Ufficio al lato (ex ritiro raccomandate) deserto e senza nessuna indicazione. Ufficio Via Carducci piuttosto ampio e organizzato, personale in lieve difficoltà nel fornire le informazioni necessarie a spedire un pacco internazionale.

Sgradevolissima vicenda con il personale di questo ufficio. Code lunghissime e incompetenza. Ma voglio essere più specifica.Auguri. Volevo chiudere un vecchio libretto postale che oramai non uso più da anni di cui non ho più il cartaceo. Pare che sia chiedere troppo, per loro.
Mi è stato risposto con tono infastidito, e con aria di sufficienza, che erano in sciopero (non so a cosa riferisse l'impiegata) che adesso dovevano pensare alla chiusura dei libretti a titolo del portatore e che quelli nominativi per ora sono bloccati e che non avendolo radicato presso il loro ufficio non potevano anche , duplicandolo, estinguerlo. In pratica mi stava rimandandando a casa al che dopo un'ora di fila, mia madre che era con me le ha detto che non si poteva liquidare qualcuno così dopo tanta attesa mi , e io ho detto che non importava dove fosse radicato... Che si sarebbe potuto estinguere in qualsiasi ufficio poste italiane. Al che la burocrata mi risponde se conoscessi perché il regolamento per parlare così ( come se fosse poi così inusuale essere degli utenti informati! nemmeno fosse il manuale di diritto ai quali sono ben abituata) Insomma è entrata dentro per chiedere conferma... è riuscita con i moduli per il duplicato (segno che avessi appunto ragione seppure non mi ha dato soddisfazione) e con tono sempre infastidito mi fa" adesso compili in un lato e poi prendi biglietto e rifai la fila. ! Altra discussione tra me e lei e mia madre dove gli si diceva che non solo era mia opzione scegliere di compilare allo sportello quella richiesta ma anche anche che fosse mio diritto, qualora avessi concesso la cortesia di scansarmi durante la compilazione, ritornare allo sportello subito dopo aver terminato la compilazione. Nel mentre la collega del lato infieriva su di noi utenti di malo modo con parole e frasi offensive: "ma cosa siamo in un pollaio?! Io ovviamente ho protestato e ho lamentato la mancanza di efficienza, competenza e di rispetto e considerato che sono laureata CON SPECIALIZZAZIONE in PUBBLICA AMMINISTRAZIONE penso di saperne qualcosa in merito e ho ribattuto con un con chi pensa di parlare Lei? E la signora di risposta con "una gallina" !
Io ero veramente allibita della mancanza di rispetto rispondo che lavoro da anni per realtà aziendali e mai ho visto trattare male i clienti come in questi uffici... E rispondo se conoscono la Bayer per la quale lavoro e mi risponde sempre la solita collega malefica "ecco appunto si faccia curare. Non so commentate voi. Io ho strappato il foglio e me ne sono scappata. Ma non è giusto che in un vostro ufficio persone così maleducate pratichino indisturbate causando disagi e nervosismo a utenti che da anni usano i vostri servizi.E come poter estinguere senza violenza psicologica da parte degli incaricati. Vi assicuro che ci sono tanti giovani capaci e volenterosi pronti a sostituirvi. Spero che nessun altro capiti sotto le grinfie di queste frustrate.

Una vergogna! Più di due ore di attesa, poco personale e numeri bloccati . Per fare una semplice operazione ho perso una mattinata.
Pessimo servizio!!!!

Purtroppo ci sono molte cose da rivedere. È una zona strategica e dovrebbe essere gestita meglio. Il bancomat è obsoleto e spesso manca personale, rendendo le cose interminabili. Purtroppo chi non può recarsi altrove, deve subire file lunghe anche per operazioni veloci s semplici. Peccato, spero migliorino.

Mi domando spesso perché abbiano un numero di telefono disponibile a tutti, se poi a qualsiasi ora del giorno non c'è un solo dipendente che si degni di rispondere!

Spero scatti un bel controllo per questi inetti che non rispondono al telefono, non accettano pacchi per spedizioni e non danno spiegazioni per nulla.

ma quel postino con i capelli corti e i rayban che la settimana scorsa ha consegnato le raccomandate che problemi ha? perchè non citofona obbligando la gente a perdere ore del proprio tempo per il ritiro in filiale tre giorni dopo? visto da videosorveglianza grrrrrr

Questa recensione è per l'impiegato numero 9 dove soitamente si ritirano i pacchi. Ti chiede che numero hai poi quando arriva il tuo turno stranamente cambia tipo di servizio prendendo un servizio generico e facendoti aspettare di più.

che disastro, disorganizzati

I POSTINI consegnano pacchi nei posti sbagliati, costringendomi ogni volta a dover fare file negli uffici dove spesso nemmeno si ritrovano il pacco, pessimo servizio

Ho prenotato l'appuntamento con l'app alle 18.30 per una spedizione. Sono stato chiamato alle 18.32. L'impiegata mi ha consigliato l'imballaggio corretto e l'operazione si è conclusa in pochi minuti.
Forse sono stato fortunato.

Ah come sono cambiati i tempi...non solo il postino non suona più due volte ma neanche aspettano il tempo che ci vuole per scendere dal quarto piano.
Vorrei proprio conoscere il nome della postina che oggi alle 15:20 circa dopo aver citofonato per la consegna di un pacco Amazon ed avergli risposto che stavo scendendo, non mi ha dato il tempo di scendere che era gia scappata via in motorino.

Alcuni impiegati sono veramente scortesi e maleducati.

Oggi mio padre doveva consegnare, un documento, da lui precedentemente compilato.Solo che a detta, dell' impiegato, era stato compilato in modo sbagliato.
E quindi doveva essere, compilato nuovamente.
ALLA GENTILE RICHIESTA DI MIO PADRE, DI POTER ESSERE AIUTATO, VISTO IL TREMORE ALLA MANO CHE NON GLI PERMETTTEVA DI SCRIVERE, E quindi compilarlo dasoloL'IMPIEGATO GLI HA RISPOSTO, CHE NON POTEVA PERCHÉ C'ÈRA TROPPA GENTE DOPO DI LUI, E NON POTEVA AIUTARLO.
Complimenti di cuore, al grande senso civico, del "gentilissimo"impiegato.

PERSONALE GENTILISSIMO... DIFFICILMENTE SI FORMANO LUNGHE CODE DI ATTESA

Nonostante le poste siano sempre affollate rispetto ad altri uffici ad Alghero in questo il postamat funziona e vanno a ritmi non troppo lenti.
Aperto anche di pomeriggio.
Presente la rampa per disabili.

Bancomat lentissimo, sempre grande confusione dentro l'ufficio, litigi tra dipendenti e capo che si sentono in tutto il locale, e sopratutto ORARIO sbagliato! Il sabato chiude alle 12:35 e non alle 13:15. Pessimi.

Utile informazione

File lunghissime, bancomat obsoleto