Sono un cliente frequente. Amo il negozio e di solito amo la disponibilità del personale. Recentemente un membro del personale è stato estremamente scortese con me quando ho chiesto assistenza. Quando ho chiesto di parlare con un manager, lui ha difeso il suo comportamento e ha negato che sia successo. Nessuna scusa, ma molte discussioni. Ho anche chiesto se avrebbe controllato il video per verificare l'incidente. Immagino che Amazon avrà ancora più soldi.

Darei loro zero stelle se potessi, non onorano la garanzia del produttore a meno che non si acquista la loro geek squad 2 anni "piano di protezione" ora ciò che Best Buy non riesce a fare menzione è la garanzia del produttore che si dà il caso sia coperta dal loro 2 anni "piano di protezione", quindi se il produttore offre un anno di garanzia, in realtà ti copre solo per un anno mentre facilita lo scambio. Dal momento che ricevono il prodotto gratuitamente e ti fanno pagare per una garanzia che esiste già nel mondo legale, questo si chiama FRODE, non sprecare il tuo tempo con Best Buy a meno che tu non abbia bisogno di qualcosa immediatamente, ordina direttamente dal produttore, Best Buy è essenzialmente un intermediario che cerca solo di approfittare dei soldi guadagnati duramente dalle persone.