Il personale è fantastico. Ho amato quando potevamo pagare online perché era super semplice. Ora vi verranno addebitati 10 dollari per chiamare e fare un pagamento?! È ridicolo! Posso pagare con il testo, ma solo quando ricevo il testo. Quindi se ho bisogno di pagare in anticipo non posso. Non ho mai fatto auto draft perché mi piace pagare fisicamente le mie bollette. Quindi questo nuovo sistema di pagamento è orribile!

Ho chiamato Radco una domenica pomeriggio dopo che la cinghia del tamburo dell'asciugatrice si è rotta con un carico pieno di biancheria bagnata. Mi è stato detto che Rob mi avrebbe aspettato nel negozio fino al mio arrivo. Ha fornito una nuova cinghia e istruzioni specifiche sul modo più semplice per effettuare la riparazione. Siccome avevo fretta, ho dimenticato di scrivere il numero del modello, avevo solo la marca e il nome del modello. Con queste informazioni, Rob mi ha dato quello che pensava sarebbe stato il ricambio, ma ha aggiunto che se quella cinghia non funzionava, avrebbe consegnato quella corretta a casa mia più tardi nel pomeriggio mentre andava a casa sua. Non chiamerei nessun altro per il servizio degli elettrodomestici se non Radco.