Ho comprato una nuova unità Friedrich da 10000 btu a/c. Cummings ha confermato che era morto all'arrivo e ha avuto difficoltà a sostituirlo a causa della politica del negozio di non sostituire una volta rimosso dalla scatola e installato. Restituito e sostituito con un'unità più grande da 12000 btu. Fuori dalla scatola l'unità aveva un motore e una ventola rumorosi. Cummings è venuto di nuovo, ha riparato questo problema ma ha causato danni alle linee del refrigerante e al raidatore che hanno influito sulle prestazioni di raffreddamento. Questo è stato confermato da un altro servizio di riparazione autorizzato Friedrich per l'unità. Cummings deve ancora riprendere questa unità danneggiata da loro e rimborsare i soldi....Aggiornamento...dopo molto affanno...hanno finalmente rimborsato i soldi per la seconda unità difettosa...MA...il costo per avere un'altra società di servizi verificata ($125) per uscire e verificare il danno alla seconda unità non è stato coperto da Friedrich o Cummings anche se la fabbrica ha autorizzato un altro servizio di riparazione per verificare il danno causato dalla riparazione Cummings... Id evitare entrambi Cummings e Friedrich del tutto... nessuno dei due è affidabile...