Marta Amedeo: Esperienza molto negativa. Ho acquistato un paio di scarpe da 130 euro che si sono rotte il giorno dopo. Hanno deciso di ripararle e neanche di sostituirle. Dopo un MESE non sono ancora tornate indietro. Alle mie chiamate per avere informazioni su quando tornassero, perchè ne avevo estremo bisogno per una cerimonia, il personale era molto scocciato.
Mai più nero giardini. Metto una stella perchè meno non si può mettere.

Paul: Molto comodo per caricare la bombola di CO2 per la macchina dell' acqua sperando non aumenti ancora il prezzo.
Personale cortese.

Ho acquistato un VR per il ritiro sul marciapiede il 4 gennaio verso le 13. Il sito web ha dichiarato che il tempo di ritiro sul marciapiede è generalmente circa un'ora dal momento dell'acquisto. Il mio account è stato addebitato per il prodotto, che Best Buy ha mostrato di avere 4 degli articoli in magazzino. Dopo aver aspettato un aggiornamento per tutto il giorno e aver chiamato, non sono stato in grado di ritirare l'articolo perché non era pronto e il negozio era chiuso. Il giorno dopo, quando sono andato a controllare lo stato, ho visto che il mio prodotto (che è stato acquistato e addebitato sulla mia banca) era esaurito. Penserei che se avessi acquistato il mio articolo e mi fosse stato addebitato immediatamente, un socio avrebbe tolto il mio articolo dallo scaffale per prenotarlo sul marciapiede. Invece sono finalmente riuscita a parlare con qualcuno dopo essere stata in attesa per 45 minuti, solo per sentirmi dire che il mio articolo era stato venduto a un cliente che entrava a piedi. Ho spiegato che non era giusto che mi venisse addebitato immediatamente e che il mio articolo non fosse stato messo da parte per il mio recupero. Alla fine sono rimasto senza risoluzione da parte di Best Buy, senza VR e con questa brutta recensione che sarà anche trascurata.