Hanno messo il nostro computer nella protezione del pagamento. Abbiamo dato il computer CON IL CARICATORE, WINDOWS 10, TUTTE LE NOSTRE INFO. quando abbiamo riavuto il computer portatile dopo averlo pagato completamente l'avevano cancellato e rimesso 8, e ci hanno dato il caricatore sbagliato che non funzionava. Siamo tornati per un nuovo caricatore, il nuovo caricatore non ha funzionato. Sono andati di nuovo e hanno passato più di un'ora a controllare tutti i caricabatterie per un semplice adattamento quando il computer è un portatile da gioco e aveva chiaramente bisogno di un caricabatterie con un amperaggio maggiore. Non hanno voluto ascoltare. Mi hanno detto di montare due dei loro caricabatterie insieme per l'adattamento e l'amperaggio, ma che cosa succede se qualcuno ha bisogno di uno dei caricabatterie che avremmo montato? Non abbiamo pagato 1500+ per un computer che non ha il caricabatterie giusto IL CARICATORE CHE ABBIAMO avuto prima della protezione del pagamento. sapevamo come era il caricabatterie e cosa volevamo. Chiesto un rimborso parziale per andare a comprare una sostituzione e hanno detto Oh non possiamo solo darvi i soldi indietro quando il loro furgone dice chiaramente 100% di soddisfazione o i vostri soldi indietro. Tutti i dipendenti sono scortesi. Hanno bisogno di essere istruiti su come funzionano i computer. Non tornerò.