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Brt

Via Ticino, Via Colombare di Castiglione, 25015 Desenzano del Garda BS, Italy
https://www.brt.it/
Recensioni: 56 | Valutazione complessiva: Male
Premiato
7
Bene
3
Media
1
Male
2
Terribile
43
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Sabato Chiuso
Domenica Chiuso
Lunedì 9:30AM–12:30PM,2–6PM
Martedì 9:30AM–12:30PM,2–6PM
Mercoledì 9:30AM–12:30PM,2–6PM
Giovedì 9:30AM–12:30PM,2–6PM
Venerdì 9:30AM–12:30PM,2–6PM

Recensioni

04/05/2020
Isabella Borgini

Gentilissimi e professionali.
Mi sono trovata davvero bene!!
04/05/2020
antonio federici

pessimo corriere dicono che sono passati ma non e vero consegna pacco da due giorni non si e visto nessuno
04/05/2020
Michele Massolini

Sarà un caso? Ogni volta che leggo consegna da parte di Bartolini... problemi.. davvero poco organizzati con i privati.. sono arrivato al punto che non farò acquisti se viene utilizzato questo corriere.
Optical Center Megavision :: Fitava Trading Srl :: Towanda street food :: Autonoleggio Isernia Zullorent :: G.&F. SRL Gaetani & Farenga macchine agricole bici scooters
04/05/2020
Barbara Damiani

Mi hanno consegnato un pacco di un altro cliente stesso cognome sesso e nome duversi
04/05/2020
ser mo

Nonostante molti impiegati in ufficio e molti autisti, non rintracciano un indirizzo a pochi chilometri
04/05/2020
Maurizio Sciarini

Il servizio è pessimo, inoltre coprono le loro problematiche, con fantomatici "tentativi di consegna". Naturalmente inventati!!!
04/05/2020
foglia walter

Ottimo
04/05/2020
Beppe V. Armani

Coriere di fama.. ma pultroppo per 2 volte mi è toccato andare a ritirare in sede..
Centraliniste .. sanno e non sanno..
Per un pacco spedito della azienda dove ho comprato il giorno 3 è arrivato ..anzi son dovuto andare a ritirarlo il giorno 22 .. tra telefonate e disguidi..
Non dico lo sconsiglio ..ma migliorate il servizio.
04/05/2020
Purple/ /Ice

Hanno avvisato di rilasciare il pacco in giornata, senza averlo effettivamente fatto
04/05/2020
Marco Zerneri

Pacco non consegnato.
04/05/2020
fabio mansueto

Complimenti per la puntualitá, in consegna sin dalla mattinata, sto in casa tutto il giorno ad aspettare per poi scoprire a 5 alle 7 che hanno spostato la consegna a lunedi. Bravissimi, efficienti
04/05/2020
Chiara Cobelli

Pessimi e bugiardi dalla filiale di desenzano. Una vergogna. Non rispettano le date di consegna e quando chiami per avere maggiori informazioni sul giorno di consegna mentono spudoratamente. Non capisco come facciano ad essere ancora in circolazione
04/05/2020
Paolo Giacomo Corbetta

Pessimo
04/05/2020
Luigi Saccone

Prendono il tuo pacco e lo buttano intera davanti ai tuoi occhi e nn si scusano neanche
04/05/2020
laura giardina

nonostante abbia pagato per la consegna al piano l'autista che non sapeva bene l'italiano si è rifiutato di portarla alla mia porta perchè era specificato nella casella per lui sbagliata. io intanto ho pagato .....
04/05/2020
gianluca chiccoli

Non rispondono mai al telefono, inutili, i peggiori in assoluto.
04/05/2020
Brunella Bernardelli

Non troppo affidabile se si desidera una consegna puntuale.
04/05/2020
Guido Butturini

Pessimi.. Perdono i pacchi e dicono col sorriso che non si può far nulla! Bravi! Andate a piantare le patate va.. Forse in quello riuscite
04/05/2020
maurizio torri

Veloce e efficiente
04/05/2020
Barbara Bocchio

Servizio inutile e che prende in giro il cliente. Che passino o no, neanche il campanello suonano e tu aspetti.. Al telefono, la sede di Desenzano, (dopo mille chiamate e passaggi da Verona e gente che attaccava) il centralinista dice la solita frase:”ma quello era bravo!” E intanto io sono senza il prodotto Amazon e avevo impegni importanti e stamane un altro corriere di Amazon chissà perché sa suonare il campanello.. Amazon, mollali!!! Sto aspettando il pacco o la chiamata da due ore per sapere dove è il corriere!
Ma eccolo arrivare: il campanello ora funziona. Scortese mi ha detto che aveva suonato e io ho detto che ero in casa e lui ha risposto nervoso:”la prossima volta non te lo riporto nemmeno!” E se n’è andato!
Scadenti! Di più!!
02/05/2020
Jack Brina

Corriere "espresso"...mai una volta che sia arrivato un pacco e sempre in filiale di persona a ritirarlo sono dovuto andare. Ok...
01/05/2020
cristian biondo

A dir poco imbarazzanti.. per consegnare un pacco a 10 km. Di distanza 3 gg di attesa con continui posticipi di giorno e orario visti da noi sul sito non comunicati da loro .. dopo il terzo giorno il pacco non è stato consegnato e ci è toccato fare il fermo a deposito per poterlo ritirare di persona .... e voi questo lo chiamate servizio ....
01/05/2020
Patrizia Gasparini

Bravi
01/05/2020
Daniele Toffolo

Incapaci! Consegna giunta in una notte da Milano a Desenzano... Poi 5 giorni per consegnarla a 25km di distanza. Ho caldamente invitato il fornitore a non utilizzare mai più questo "corriere" che definire disonesto ed inconcludente è un eufemismo! Ridicoli
01/05/2020
Luca Voglino

Mi sbattono il telefono in faccia 2 volte dicendomi che la sede BRT di Desenzano non ha numero telefonico. Pessimo modo di fare, siete fortunati ad essere lontani altrimenti sarei passato dalla sede a prendervi a sberle. Portate a spasso le pecore perchè con le persone non ci sapete fare.
12/05/2019
Enrico Mancini

È la seconda volta che mi dicono che non trovano l'indirizzo anche se compare su Google Maps e non provano neanche a telefonarmi.
11/05/2019
The_Ade999

Incredibili.
Si, letteralmente incredibili su come riescano a fare male anche una cosa semplice. Ho comprato una lavatrice che mi è stata consegnata da Bartolini, sottolineo che pesava intorno ai 50kg, povero corriere non aveva mezzi per scaricarla, e quando ho chiamato il centralino mi è stato risposto che non erano affari miei.
Un consiglio per tutti i siti che usano questo "simpatico" corriere: NON sceglietelo, ci perdete in serietà e in costi di rimborso merce.
11/05/2019
Alessandro Faggiani

VERGOGNOSO SERVIZIO, DICONO CHE NON ERO PRESENTE QUANDO NON MI SONO MOSSO DI CASA ED AVEVANO ANCHE UN CELLULARE
PER LA PRIMA VOLTA FEEDBACK NEGATIVO A BARTOLINI CHE NEL MODENESE DOVE VIVO MIGLIORE CORRIERE
11/05/2019
Sergio Ruggeri

In relazione alle precedenti recensioni probabilmente qualche cosa è cambiata nella gestione. Ho avuto una risposta telefonica
immediata e cardiale. Consegna precisa e nell'orario stabilito.
10/05/2019
Speranța-Cristina Dragoş

Per valutare dovevo per forza mettere una stella ma mi rincresce perché è già tanto . Scortesia di alta qualità non ti contattano al telefono,non ti lasciano l’orario del ora che sono passati e se non riesce il destinatario andare per ritirare ti chiedono pure la loro delega ...e lo stampo a cosa? ahh si ordino su Amazon un cannon oppure qualcuno deve venire da voi a ritirare foglio prima.... ma chi siete ?... ma vi rendete conto che uno fa spese via internet per la comodità per la mancanza di tempo libero per perché la gente lavora? mancanza di informazioni oppure hai torto tu il cliente .Sono costretta prendermi un giorno libero per ritirare una cosa che ormai era un regalo quindi nn mi serve Più. Ahhh dimenticavo di Sabato non si può perché già sono troppo impegnati a fare niente in settimana che dire ...delusione massima!!!!
10/05/2019
maria eugenia bonomini

Alcuni problemi in passato ci sono stati, ma nell'ultimo anno devo ammettere che il servizio è nettamente migliorato, consegne regolari, nei tempi previsti.
10/05/2019
Marina

primo pacco non mi han trovato. non l'hanno ancora restituito al mittente. Il mittente però mi ha rispedito un nuovo pacco. Ho dato indicazioni precise al dettaglio (quasi stupidamente) del mio indirizzo. Adesso vediamo se lo consegnano, se quando sono qui e non mi trovano possano arrivare a pensare di chiamarmi telefonicamente........!!!! in Auguri a me
10/05/2019
Maria Maragò

Personale pessimo, selezionato per cafonaggine a partire dagli addetti del call center per arrivare ai corrieri. Dal call center non sanno risolvere i problemi e rispondo sgarbatamente, mentre i corrieri non hanno pazienza nemmeno a fare una telefonata ai clienti per capire perchè non corrisponde il loro nome a un dato numero civico? Magari è un fornitore che sbaglia e dobbiamo pagare noi? Peccato che molte volte non si può scegliere da quale corriere forsi mandare i pacchi!
09/05/2019
Marta Zuni

Servizio clienti di una maleducazione gigantesca: l'addetto prima mi ha risposto male, poi mi ha buttato giù il telefono mentre gli stavo facendo una domanda. Inammissibile.
09/05/2019
Sara Baccolo

Pacchi sempre in ritardo,si permettono di dire che non sei in casa ,oppure cambiano le date di consegna dicendo che e stata una richiesta del cliente...una vergogna!!!
09/05/2019
B K

Semplicemente scadente e vergognoso sempre Desenzano...
08/05/2019
Stefan Klein

Miserabel. Findet Adresse nicht. Abholung in 15 km in einem Industriegebiet. Lustloser Haufen gelangweilter unfreundlicher Mitarbeiter. Auf Klingeln erreicht man über einen großen Hof das spartanische Büro. Raus gelassen wird man nicht.
Alles Negative von Italien auf einem Fleck.
08/05/2019
Fabio Torrisi

Servizio inesistente, ho chiamato il call center di desenzano 2 volte, la prima mi ha riattaccato in faccia mentre la seconda mi ha liquidato immediatamente dicendomi che mi avrebbero richiamato.
08/05/2019
Elisa Campion

Servizio pessimo. L'addetta che mi ha risposto al call center di Desenzano molto maleducata. Se vi chiamiamo è perché c'è stato qualche problema, vorremmo sapere e avere delle soluzioni e invece l'unica cosa che ha saputo fare è far cadere la linea del telefono. Servizio vergognoso.
07/05/2019
Mauro Gianotto

Serve a ritirare giacenze.. Non vedo cosa ci possa essere da notare se non 4 inpiegati inermi. Location schifosa, introvabile per chi non pratico
06/05/2019
Marco Salvatore

Grazie Bartolini grazie all autista consegna in meno di 24 ore...hanno consegnato alla mia compagna un mio regalo,sorpresa riuscita...grazie di nuovo
06/05/2019
Sara Fad

È da due giorni che aspetto dalle 9 alle 16 a casa... Oggi poi, alle 15 leggo sul sito che il mio pacco è rientrato in filiale senza venire consegnato. Ma io cosa ci resto a fare a casa?? È possibile che non siano in grado di dirti che il pacco arriva tra le 9 e le 11 ad esempio?? Come pretendono che uno stia a casa dalle 9 alle 16? Bartolini pessimi.
06/05/2019
Chiara

Pessimo servizio, per niente gentile nell'assistenza telefonica.
Pacchi lasciati incostuditi nella proprietà.
Sconsiglio a qualsiasi persona.
05/05/2019
Antonio Dal Grande

Putroppo sempre peggio !!!!
04/05/2018
nicola melis

Avevo una consegna prevista tra le 14 e le 16, il corriere presume di esser passato alle 17, non ha nemmeno suonato in quanto io ero in attesa da tutto il pomeriggio per questo pacco. Tutt'altro che efficienti...
04/05/2018
Antonino Merendino

Disponibili e molto cordiali
04/05/2018
Gianluca PI.

Ottimo corriere
04/05/2018
gaetano franchini

Cari e poco professionali
04/05/2018
Daniel Daniele

Velocità come la tartaruga vergonia
04/05/2018
Moreno 72

Corriere vergognoso e call center pessimo, continuano a dirti che sono in cosegna e poi puntualmente non passano.. indecenti.
04/05/2018
Chicco Mezza

Pessimi.. Chissà perché non trovano mai indirizzo .. oppure inesistente... Sono i peggiori...
04/05/2018
Chiara Visconi

Call center indecente.
È arrivato il corriere a casa ma non riusciva a trovare il pacco. Una settimana che chiamo per sapere qualcosa e la risposta è sempre "la faccio ricontattare" e ovviamente non richiama nessuno. Dopo il mio ennesimo sollecito dicendo che è una settimana che mi dicono che mi avrebbero ricontattato, una ragazza isterica mi ha riagganciato il telefono dicendo che mi faceva chiamare. Ovviamente non si è sentito nessuno. Provvederò a rintracciare il pacco tramite il servizio clienti del mittente perché loro sono veramente indecenti. Se il pacco è stato perso che parlassero chiaro.
04/05/2018
angelo lazzaroni

Mi sono dovuto prendere un giorno di ferie per poter essere a casa a ricevere il pacco. Il corriere è venuto ma non ha suobato il citofono. Ha lasciato l'avviso che io ero assente anche se in realtà ero in casa e lo stavo aspettando. Pessimo servizio. Call center ancora peggiore.v
04/05/2018
Lorenzo Sorsoli

Pessimo servizio, operatrice telefonica di desenzano veramente incompetente.
04/05/2018
Alessandro Gazzaroli

Provalo
04/05/2018
sauzer851

Ottimo corriere x quanto riguarda la zona di Bagolino, molto soddisfatto

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Shopping Center Il Leone, Via Mantova, 36 (C.C, 25017 Lonato BS, Italy

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Via Guglielmo Marconi, 25017 Lonato BS, Italy

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Via Marziale Cerutti, 11, 25017 Lonato BS, Italy

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