Servizio clienti ridicolo per quanto riguarda le parti e il reparto riparazioni. Ci è voluto quasi un mese di calendario per sostituire il carburatore che era difettoso fuori dalla scatola. Certo, ho acquistato la garanzia platino estesa e non mi è stata addebitata la riparazione. Quando ho parlato con la società di garanzia hanno anche esteso la sostituzione per il grilletto rotto sull'unità che in qualche modo si è rotto e scheggiato. Pensate che nel mese in cui i pagliacci alla NT hanno avuto la mia sega a palo potrebbero anche essere sicuri di mandarla fuori dalla porta completamente funzionante? Diavolo, no, non l'hanno fatto. Merce scadente, servizio clienti scadente, servizio di garanzia scadente. Harbor Freight li ha battuti in ogni aspetto e la loro ultima opzione negozio IMO. Dita medie a Northern Tool, perché posso.