Le stelle vanno per il Dottore Luca Obinu

Centro medico. Raccoglie diversi medici condotti e pediatri. Bene organizzati. Segreteria per prenotazioni e ritiro ricette. Servizio di infermeria. Propongono periodicamente controlli gratuiti per udito e vista.

Ottima struttura, e buoni dottori, dalla pediatria ai medici di base. Purtroppo la segreteria lascia al quanto a desiderare. Maleducazione e arroganza regnano sovrane.

Le segretarie al banco sono sgarbate e di una maleducazione unica. Mi chiedo come possano lavorare certe persone che hanno come mansione quella di essere a contatto con il pubblico. Sempre esperienze negative, nonostante mi sia sempre posto con la massima gentilezza e non avessero nemmeno l'attenuante di essere particolarmente indaffarate, dal momento che quando sono arrivato conversavano allegramente.
Spero vengano rimosse altrimenti cambierò studio medico. Ci sono tanti ragazzi e ragazze in cerca di un impiego e con tanta voglia di fare. Lasciamogli spazio se dobbiamo tenere certi lavativi arroganti.

Il dott. Obinu Luca è il miglior medico di base che abbia mai incontrato. Scrupoloso, preciso, attento al paziente e anche molto ben disposto all'ascolto. Non potevo sperare di meglio per i miei genitori anziani e con molti acciacchi. Ogni medico di famiglia dovrebbe lavorare così, con disponibilità, professionalità e passione.

È bel centro con dei bravi pediatri e dottori ma le segretarie sono maleducate e rispondono male a tutti. Per i bambini, c'è una piccola area per i loro che vogliono giocare e c'è qualche giocattolo. Forse sarebbe da arricchire con qualche libro carino perché ho visto un paio che sono veramente brutti. I bagni sono puliti.

Le impiegate della segreteria sono di una maleducazione unica, in particolare una che più acida non esiste al mondo, ci ho dovuto litigare più volte; non riescono a capire che chi sta male ha bisogno di risposte veloci cortesi e semplici, invece qui ogni richiesta è scandita da attese lunghissime; sembra che ti facciano un favore anziché il loro dovere per cui sono pagate. Se glielo chiedi non ti fanno mai parlare coi medici che per fortuna fanno bene il loro lavoro e sono molto corretti, ma la segreteria è veramente uno schifo!

La segreteria degli studi medici associati è qualcosa di osceno!
Qualche tempo fa chiamai per chiedere se fosse possibile fissare un appuntamento con il mio medico di base per un sospetto dolore che mi trascinavo da 2 giorni. La segreteria ebbe l'arroganza di dirmi che se stessi così male potevo anche rivolgermi all'ospedale. Attaccai la telefonata e mi presentai di persona allo studio chiedendo di informare il mio medico se avesse avuto 5 minuti a disposizione anche alla fine di tutte le visite prenotate. Magicamente c'era un appuntamento libero e quindi fui visitata, e quando informati il dottore dell'accaduto, rimase sbigottito anche lui e fece un rimprovero generale al personale.
Un'altra volta avevo chiamato per fissare un'appuntamento, e siccome non ricordavo di preciso l'orario, chiamai il giorno prima per avere conferma. Alla fine mi sono presentata allo studio sentendomi dire che quel giorno il mio medico visitava solo il pomeriggio e che l'appuntamento era per il giorno seguente.
Insomma, personale incompetente e svogliato.
È un gran peccato perché i medici che sono lì le trovo persone molto valide