Ho noleggiato una macchina dal dipartimento di noleggio e ho aspettato per 10 minuti finché qualcuno mi ha riconosciuto il giorno in cui l'ho ritirata. Ho pensato che fossero occupati e ho aspettato pazientemente. Ho riportato la macchina il giorno dopo e ho aspettato che qualcuno mi riconoscesse di nuovo per circa 15 minuti. Due volte diverse uno degli impiegati si è avvicinato al computer e ha fatto del lavoro sul computer e ha rovistato in uno schedario, ma non mi ha mai riconosciuto anche quando ho detto "mi scusi". Ho pensato che non mi avesse sentito e ho continuato ad aspettare. Sono passati altri cinque minuti e non ne potevo più! Mentre uscivo, un uomo è tornato e ha detto che non può andarsene senza che io abbia controllato la macchina, il che dimostra che sapeva che ero lì a restituire la macchina, ma non si è mai preoccupato di riconoscere la mia presenza. Capisco che la gente sia occupata, ma basta un "signore, sarò subito da lei".