Nicoletta Meloni: Sotto zero non si può andare peccato. A Portoscuso ci hanno tagliato il cavo internet perché secondo loro non serviva. Da ieri siamo senza internet e forse interverranno sabato.

DANIELA BRENTAN: Personale cordiale , professionale , competente.
E cosa importantissima velocita' di risposta alla telefonata.

Capisco che il servizio clienti non è la priorità numero 1. Ma ho chiesto a Josh se poteva aiutarmi con qualcosa di molto semplice come far venire qualcuno a prendere una scala e prendere qualcosa dallo scaffale centrale. E lui se ne va senza dire una parola. Quando è passato di nuovo davanti a me gli ho chiesto se aveva trovato qualcuno e lui mi ha guardato e mi ha detto fondamentalmente di andarmene, il mio turno è finito e poi ha continuato ad andare a comprare un sacchetto di cheetos. Quando ho chiesto perché era così arrabbiato ha detto che cosa vuoi che faccia, non riusciamo a trovare nessuno. Basta dire questo all'inizio e non discutere con i clienti. Così dopo aver aspettato 25 minuti ho finito per rischiare il mio io e mi sono arrampicato sugli scaffali per recuperarlo da solo. Che è una scatola da 50 libbre, dovreste essere contenti che non sono caduto e ora avete una causa legale tra le mani.