Federico Andreini: Negozio ben curato soprattutto nel periodo natalizio reparto animali con acquaristica molte varietà di piante e prodotti per la cura ..

dorino55: Per fortuna a Fabriano ancora esistono questi negozi tradizionali che per l'idraulica sono fornitissimi competenti e ti sanno anche consiliare bravi....

Mio marito ha recentemente visitato uno dei vostri negozi per ottenere assistenza con un coprimaterasso che era in garanzia. Ha avuto difficoltà ad ottenere assistenza, anche se avevo contattato la terza parte per presentare il reclamo mesi fa (prima di COVID) e gli era stato detto che saremmo stati contattati da Schewels una volta ricevuto il reclamo per ritirare la nuova copertura, così se ne è andato. Quando più tardi ho contattato per ricercare il problema, abbiamo appreso che avevano già ricevuto le informazioni dalla terza parte e avrebbero potuto assistere mio marito il giorno in cui era nel negozio. In un'epoca in cui le aziende dovrebbero prendersi cura dei loro clienti, la direzione qui ha permesso al servizio clienti di andare veramente in crisi. La mia famiglia ha recentemente condiviso storie della loro esperienza, che è stata anche peggiore. È triste, perché tutti noi gli diamo un sacco di affari ma abbiamo deciso di portare i nostri affari dove siamo trattati con rispetto e apprezzati per la nostra fedeltà.