Una telefonata. Troy ha identificato il pezzo di cui avevo bisogno e ha detto che l'avrebbe avuto in 2 ore. 2 ore dopo Troy mi ha richiamato e mi ha detto che il pezzo era arrivato. Viviamo a un'ora di distanza ed eravamo già andati a Tampa, siamo arrivati al negozio. Troy è stato così gentile, sincero e disponibile. Ci sono ancora persone gentili in questo mondo. Grazie Troy.

Esperienza assolutamente terribile qui. Ho guidato più di un'ora per ritirare un portatile che avevo acquistato online. E quando sono arrivato lì ho ricevuto un'e-mail che diceva che il mio ordine era stato cancellato. Ho mostrato l'e-mail alla reception e non avevano idea di cosa stesse succedendo. E poi ha affermato che il mio ordine è stato cancellato perché non riuscivano a trovare il portatile! Siete seri!?! Così poco professionale, grazie per avermi fatto perdere tempo e gas Beat Buy!