La prima impressione è stata terribile. Ho scritto un'email urgente (ho anche messo urgente nella casella dell'oggetto) e breve a questo edificio chiedendo una semplice domanda sì o no. Tre giorni dopo nessuna risposta o segno di apertura. Posso immaginare che sia occupata laggiù, ma tre giorni di fila in cui non si può leggere un'e-mail di 3 frasi e dire sì o no? No.

Ho avuto qualche tipo di difficoltà ogni volta che ho ordinato da questo negozio. La selezione non è grande, ma questo è tipico di questo tipo di Sears. Bello avere un Sears vicino per i miei strumenti, ma questo è afflitto dai problemi di base Sears - problemi con i loro sistemi, e problemi di inventario. Devo dire che questa posizione ha un servizio clienti ragionevolmente buono, però - non A +, ma non terribile.