flavio bonacorsi: 15 impiegati negli uffici...due persone al banco. Però il volantino dice attenzione al cliente...in che senso ?

Francesco Bernasconi Willeit: Bello vedere che il personale di vendita non conosce i prodotti a listino e presenti sul sito web. Alla mia richiesta mi viene risposto che non c'è niente che possa fare al caso mio, ma il prodotto guarda caso è sul sito web. Che dire, impreparazione, pigrizia o semplicemente arroganza?

Molto delusi! Avevamo buttato via il nostro annuncio e non riuscivamo a ricordare se le cucce per cani Real Tree erano ancora in vendita. Ho chiamato il negozio e la ragazza ha confermato che erano in vendita a 22,49$ fino al 30 novembre. Quando siamo arrivati al negozio i letti erano ancora segnati come in vendita ma non volevano onorare il prezzo. La risposta che abbiamo ricevuto dalla direzione e dalla ragazza al registro è stata più o meno "oopsSorry, succede". È molto spiacevole perché facciamo un sacco di acquisti da Big R ma non torneremo. I negozi devono onorare i prezzi come segnati. Non è un problema dei clienti che il cartello non sia stato tolto.