flavio bonacorsi: 15 impiegati negli uffici...due persone al banco. Però il volantino dice attenzione al cliente...in che senso ?

Francesco Bernasconi Willeit: Bello vedere che il personale di vendita non conosce i prodotti a listino e presenti sul sito web. Alla mia richiesta mi viene risposto che non c'è niente che possa fare al caso mio, ma il prodotto guarda caso è sul sito web. Che dire, impreparazione, pigrizia o semplicemente arroganza?

Sono stato qui un sacco di volte nel corso degli anni e ho davvero dato per scontato di poter fare un salto e prendere solo quello che mi serve. Ero riluttante a fare un ordine sul marciapiede, ma avevo bisogno di un nuovo monitor per computer e non volevo avere a che fare con il casino che Amazon ha fatto durante la pandemia. Sono rimasto sorpreso di come Best Buy abbia reso il processo facile e veloce. Qualche mese dopo ho fatto l'opzione di ritiro in negozio quando avevo bisogno di comprare un monitor per il nuovo computer di mia moglie. Ancora una volta, tutto è stato senza soluzione di continuità. Inoltre, amo assolutamente il negozio Autotech in questa posizione. Abbiamo avuto numerose grandi esperienze per ottenere allarmi, stereo e altoparlanti installati da Brannon e James. All'inizio di agosto, la batteria è morta nella mia auto e dopo aver ottenuto quella nuova installata ho notato che il subwoofer nell'auto non si accendeva più. James è stato in grado di confermare che qualcosa di strano stava succedendo con l'unità e ha fissato un appuntamento in modo che Autotech potesse determinare se l'unità fosse guasta o meno. James è stato in grado di riparare il subwoofer in modo da non doverne sostituire uno nuovo.