Ho comprato un frigorifero a luglio. il congelatore non funziona. Ho chiamato Best Buy corporate e mi è stato detto di parlare con il negozio di Santa Fe, cosa che ho fatto. Nessuna richiamata in 3 giorni. Nessuna risposta così ho chiamato una settimana dopo e sono riuscito a parlare con qualcuno e l'hanno sostituito senza problemi.

Siamo venuti da lontano per acquistare alcune finestre che il nostro Home Depot locale aveva finito perché erano in liquidazione. Hanno chiamato questo negozio e hanno chiesto se avevano le stesse finestre in magazzino nel loro negozio e se avrebbero onorato il prezzo e hanno detto di sì. Poi, quando siamo arrivati in questo negozio, dopo 40 minuti di viaggio, ci hanno detto che non ci avrebbero fatto lo stesso prezzo, anche se il nostro Home Depot locale li aveva chiamati per chiedere. Molto turbato, il manager è stato scortese e inutile.