Stiamo ristrutturando la cucina e il bagno principale della nostra casa. Siamo andati da Fergusons per guardare/ordinare nuovi elettrodomestici da cucina (frigorifero, doppio forno, piano cottura, lavastoviglie e macchina per il ghiaccio) stasera per il nostro progetto di ristrutturazione. Abbiamo camminato intorno allo showroom per circa 45 minuti e nessuno è venuto ad aiutarci fino a quando il negozio si stava preparando a chiudere e poi una collaboratrice è venuta a dirci che stavano chiudendo e che avremmo dovuto tornare. Non, possiamo avere il vostro nome e numero di telefono e chiamarvi per fissare un appuntamento per discutere di ciò di cui avete bisogno, ma piuttosto chiudiamo tra 5 minuti. Le abbiamo anche detto che avevamo camminato intorno allo showroom sperando che qualcuno si sarebbe offerto di aiutarci. Non sono contento.