Ho acquistato un ricevitore stereo per auto online. Ho preso anche il kit di installazione poiché volevo che fosse installato da Best Buy. Ho ricevuto un'e-mail che diceva che il mio stereo era in e pronto a prendere un appuntamento per la mia installazione. Vado a prendere un appuntamento online e ho dovuto chiamare. L'ho fatto e la persona al telefono sembrava che la stessi infastidendo cercando di prendere questo appuntamento. Sospira e mi dice di aspettare. Torna e dice che non prendiamo appuntamenti fino a quando le installazioni da marzo in poi non saranno completate. Lo capisco e lo capisco, ma avrebbe dovuto essere annotato nell'e-mail o meglio ancora al momento dell'acquisto del ricevitore. Così ora sto cercando un nuovo posto per l'installazione. Così sono andato a ritirare lo stereo da loro. Mi portano il mio stereo lato marciapiede pick up. Mi rendo conto che le parti da installare che avevo comprato non erano lì. Così ora mi avvicino alla persona alle porte e spiego cosa manca. Lui richiama e loro dicono che non sarà qui fino al 24. A questa pinta sono proprio furioso! Perché non c'era nulla di tutto questo sulla mia ricevuta o sull'e-mail che ho ricevuto da Best Buy. Che scarsa capacità di servizio al cliente almeno nella posizione di Maplewood MN. Mai più acquisterò qualcosa da loro di nuovo né suggerire qualcuno andare lì!