Ramy 2015: Ho provato a comprare casa da solo ma senza risultato. Mi sono rivolto alla essevi e mi hanno risolto ogni problema sia x acquisto sia x il mutuo. Davvero soddisfatto grazie

Gianluca Filippini: Ci vado da anni perché trovo sempre cortesia e sempre consigli utili quando non sto bene su questo o quel farmaco, sulla posologia ecc.

L'ambiente di lavoro era pigro, i ragazzi sembravano trascinare il culo. Il ragazzo che mi ha aiutato era su una chiamata personale invece di assistermi. Mi sembrava anche che ti sbattessero in faccia "nessun rimborso", come se non volessero avere a che fare con nessuno. Non potevano darmi una ricevuta perché avrebbero dovuto addebitare le tasse. L'ho trovato strano.

Sono stato in grado di trovare rapidamente un membro dello staff. Mi ha aiutato a risolvere un problema con il mio registratore audio. Risolvere il problema significava che non avevo bisogno di comprare ciò per cui ero venuto. Ma dato che la mia mente era libera dall'emergenza, ho potuto considerare altri oggetti di cui avevo bisogno. Poi ho controllato la squadra dei geek. Il membro della squadra è stato in grado di spiegare i servizi che stavo considerando in un modo che potevo capire.