Damiano Veroncelli: Una delle più vecchie ditte di Thiene riguardo alla vendita di materiale elettrico bel negozio ben fornito e conosciuto in zona. Bene

Graziella Capriotti: Negozio dove tutto per fare, decorare e studiare per il fai da te. Tanta scelta, prodotti, rapporto qualità prezzo eccellente. Personale sempre disponibile e preparato.

L'articolo che sono andato a comprare di proposito non era sullo scaffale. Un'associata ha controllato il loro sistema e ha notato che ce n'erano 16 in magazzino. Ha cercato e, pur non trovando l'articolo, ha trovato qualcun altro che l'ha aiutata a trovarlo. Fortunatamente lo stock è stato trovato nel magazzino. Non solo mi ha aiutato, ma ha rifornito gli altri articoli. Ottimo servizio clienti!!!

Abbiamo usato il nostro Home Freeze Dryer per tre (3) anni con un solo problema. Abbiamo comprato una seconda pompa a vuoto dopo che quella originale non tirava giù in modo soddisfacente. L'ispezione della vecchia pompa ha mostrato che una delle valvole si era rotta, ed è stata facilmente riparata. Recentemente abbiamo continuato a ricevere un errore di impossibilità di raggiungere il vuoto, utilizzando entrambe le pompe. Ho chiamato il team di supporto e la sig.ra Hadley mi ha consigliato di aggiornare il software alla versione 5.0.10. La sig.ra Hadley mi ha immediatamente inviato l'aggiornamento del software via e-mail. I file di aggiornamento sono stati facilmente scaricati su una chiavetta e poi caricati sull'unità. L'unità funziona come nuova con nuove funzioni. Ottimo servizio clienti. In attesa di molti altri anni di liofilizzazione.