Acquistato un frigorifero GE il 11/10/20. La consegna è oggi il 16/11/20. Al momento dell'acquisto non ci è stato chiesto se avevamo bisogno di rimuovere il vecchio frigorifero. Ho chiamato immediatamente Home Depot quando siamo arrivati a casa. Ho parlato con John che mi ha assicurato che ha telefonato a GE e ha organizzato gli uomini di consegna per rimuovere e prendere il vecchio frigorifero. Gli uomini delle consegne sono qui ora e non avevano idea che dovevano prendere quello vecchio. Ho ottenuto il deposito domestico sul telefono e hanno detto che non sanno che cosa è accaduto ma hanno parlato all'uomo di consegna e gli hanno detto di prenderlo. Ora gli uomini delle consegne sono in un sacco a causa del loro capo che ha dato loro un lasso di tempo specifico per consegnare solo. Nessun rispetto e nessuna efficienza di Home Depot. Cosa c'è di così difficile nel fare il proprio lavoro? L'addetto alle vendite avrebbe dovuto chiedere e quando ho chiamato per assicurarmi che il vecchio frigorifero dovesse essere preso, John avrebbe dovuto SEGUIRE COMPLETAMENTE LA SUA FINE. L'incompetenza per una grande azienda come questa è innexcusible e non accettabile. Il prossimo elettrodomestico in questa casa sarà acquistato in un piccolo negozio di elettrodomestici locale. Non più da questa azienda.